Socialiniame tinkle „Facebook“ įrašu apie neįprastą siuntos pristatymo situaciją pasidalijusi Vytautė (pavardė redakcijai žinoma) sakė likusi nustebinta – siunta, kuri turėjo pasiekti Rokiškį, netikėtai buvo nukreipta į Vilnių, maždaug 160 kilometrų nuo gavėjos.
„Siunta turėjo atvykti į Rokiškį, bet gavau žinutę, kad nėra vietos paštomate… ir ji nukreipta į Vilnių. Rimtai?“ – rašė ji.
Moteris 15min pasakojo, kad su bendrove susisiekti pavyko ne iš karto. Galiausiai klientų aptarnavimo specialistė patvirtino, jog siunta iš tiesų yra Vilniuje, nors turėjo būti pristatyta į Rokiškį.
„Pasakė, kad perduos informaciją kurjeriui, kad siunta būtų persiųsta į Rokiškį, ir gausiu naują pranešimą. Pristatymas – per tris dienas, ir visai nesvarbu, kad tai jų kaltė“, – teigė ji.
Siuntų pristatymo paslaugas teikiančios „Omniva“ atstovai 15min tikino, kad taip galėjo nutikti „siekiant išvengti papildomų vėlavimų ir užtikrinti greitesnį pristatymą“.
