Kaip teigia laišką redakcijai atsiuntęs skaitytojas Vytas, „užsakymo paruošimo mokestis“ apima visas prekes, kurias galima atsiimti parduotuvės atsiėmimo punkte (ne paštomatuose), užsisakius internetu.
Šis 0,38 euro siekiantis mokestis, tęsė Vytas, nepriklauso nuo kainos, nuolaidų ar lojalumo kortelės lygio, ar prekės yra paimamos iš fizinės parduotuvės, ar atvežamos iš kito miesto ar šalies.
Vytas taip pat įvardino ir neseniai atsiradusį „Greito atsiėmimo parduotuvėje“ mokestį. Tiesa, pirkėjai gali pasirinkti jo netaikyti, nes jis nėra privalomas. Tiesiog sumokėjus 2,99 eurus, prekes galima atsiimti pagreitinta tvarka – per 45 minutes.
„Paprastai „Senukai“ Klaipėdoje ir be papildomų mokesčių sugeba paruošti prekes atsiėmimui per 20 minučių. Bet, žinoma, kituose miestuose situacija gali būti kitokia, tad papildomą mokestį kaip pasirinkimą galima pagrįsti“, – samprotavo skaitytojas ir pridūrė, kad labiausiai nenorėtų, kad „tokie nepagrįsti mokesčiai būtų normali praktika pasipelnyti iš pirkėjų“.
Siekiama operatyvumo
Tuo tarpu „Kesko Senukai Digital“ atstovai 15min tikino, kad „užsakymo paruošimo mokesčio“ taikymas yra natūrali praktika prekybos rinkoje – tiek Lietuvoje, tiek užsienyje.
„Užsakymo paruošimo mokesčio taikymas yra nulemtas objektyvių priežasčių ir yra natūrali praktika prekybos rinkoje, tiek Lietuvoje, tiek užsienyje. Šis mokestis taikomas siekiant išlaikyti prekių paruošimo operatyvumą ir užtikrinti aukštą teikiamų paslaugų kokybę, kurios iš mūsų tikisi klientai. O skubantiems pirkėjams daugiau nei dvejus metus siūlome greitojo atsiėmimo parduotuvėje paslaugą. Pasirinkus ją, užsakymą galima atsiimti per 45 minutes“, – komentavo jie.
