Dažniausiai gyventojai gauna žinutes apie neva nepavykusį siuntos pristatymą, neteisingą adresą ar būtinybę sumokėti nedidelį mokestį, kad siunta nebūtų grąžinta. Tokiuose pranešimuose daromas spaudimas veikti „čia ir dabar“, o pateiktos nuorodos nukreipia į svetaines, imituojančias Lietuvos pašto ar kitų pristatymo bendrovių puslapius. Jose prašoma suvesti mokėjimo kortelės duomenis, asmens kodą ar kitą jautrią informaciją.
„Kartu su Lietuvos paštu primename, kaip svarbu išlikti budriems ir kritiškai vertinti kiekvieną skambutį ar žinutę. Jei kas nors, prisidengdamas Lietuvos pašto vardu, ragina sprendimą priimti čia ir dabar, tai vienas aiškiausių signalų suklusti“, – teigia susisiekimo viceministrė Akvilė Danielė.
„Sukčiai nuolat keičia taktikas ir naudojasi tuo, kad žmonės pasitiki žinomais prekių ženklais. Gavus netikėtą žinutę ar skambutį, svarbiausia neskubėti ir įvertinti informaciją kritiškai ir pasitikrinti jos tikrumą. Kartais užtenka kelių sekundžių, kad būtų išvengta finansinių nuostolių ar duomenų vagystės“, – sako Lietuvos pašto Saugos ir prevencijos departamento vadovė Monika Sernovaitė.
Lietuvos paštas primena, kad tikruose bendrovės arba LP EXPRESS pranešimuose nėra matomas siuntos numeris – vietoje jo nurodomas siuntėjas LPASTAS arba LP_EXPRESS. Bendrovė niekada neprašo SMS žinutėse suvesti banko kortelių ar asmens duomenų, o atsiskaitymai už paslaugas galimi tik prisijungus prie oficialios savitarnos.
Ypač budriems reikėtų būti ir sulaukus skambučio, kuriame tariamas Lietuvos pašto darbuotojas prašo pateikti prisijungimo ar kitus asmens duomenis. Tikri įmonės atstovai telefonu tokios informacijos neprašo. Jei pokalbis kelia įtarimų, rekomenduojama jį nedelsiant nutraukti.
Gyventojai, gavę įtartiną žinutę ar skambutį, kviečiami informuoti Lietuvos paštą el. paštu prevencija@post.lt. Apie visus incidentus, kai pasitelkiamas bendrovės vardas, Lietuvos paštas informuoja Nacionalinį kibernetinio saugumo centrą ir kitas atsakingas institucijas.
