Kuponą „nunulino“, bet pirkimo nebuvo: uteniškės kova dėl 100 eurų

Šventiniam apsipirkimui skirtas 100 eurų vertės dovanų kuponas uteniškei virto nemaloniu išbandymu – pinigai dingo, o pirkimas dėl užstrigusios prekybos tinklo „Maxima“ kasos taip ir neįvyko. Nors „Maxima“ tvirtina, kad situacija jau išspręsta, įspūdžio dovanų platintoja „Gera dovana“, kurios kuponas buvo panaudotas, sako nieko apie tai nežinanti.

Šio straipsnio įgarsinimo gali klausyti tik 15min prenumeratoriai

Prenumeruoti

Prekybos centro lankytojai / Juliaus Kalinsko / 15min nuotr.

Kuponą „nunulino“, bet pirkimas neįvyko

Į redakciją kreipėsi skaitytoja, kuri prieš šventes „Maximos“ šventiniam stalui apsipirkinėjo, ketindama išnaudoti 100 eurų vertės „Geros dovanos“ dovanų kuponą.

Uteniškė kuponą kaip kalėdinę dovaną gavo iš darbovietės. Bandant juo atsiskaityti, kasa „užstrigo“, todėl kupono suma sistemoje buvo nuskaityta iki nulio, nors pats pirkimas neįvyko.

Tuo pat metu kitoje kasoje jos sūnus, turėdamas tokį pat čekį, apsipirko be jokių trukdžių.

Situacijos sprendimas parduotuvėje užtruko apie tris valandas, tačiau galutinis atsakymas, kurį išgirdo pirkėja, buvo lakoniškas: „Sutvarkysime po švenčių“.

„Pasikvietėme direktorę, bandėme ieškoti sprendimo, bet nieko neišsprendė. Tik užsirašė telefono numerį ir pažadėjo paskambinti“, – teigė skaitytoja.

Žygimanto Gedvilos / BNS nuotr./„Hyper Norfa“ prekybos centras Vilniuje

Šiuo atveju moteriai pasisekė – ji turėjo savų pinigų ir galėjo atsiskaityti kitu būdu. Tačiau, kaip pati sako, didžiausią nerimą kelia ne jos pačios patirtis, o tai, kas būtų nutikę žmogui ar šeimai, atėjusiai į parduotuvę turint tik dovanų kuponą.