Vartotojams antradienį neatsidarė įvairios interneto svetainės – naujienų portalai, savivaldybių svetainės, „X“ socialinis tinklas ir net „ChatGPT“. Sutrikimas tęsėsi apie tris valandas – dalis tinklalapių kartais atsigaudavo, bet po to ir vėl tapdavo nebepasiekiami, o kai kurie taip ir neparodė gyvybės ženklų.
Apie 17 val. „Incidentas išspręstas“, pranešė „Cloudflare“.
-
Lietuvoje ir užsienyje masiškai buvo nulūžusios internetinės svetainės: pranešė išsprendę problemą ir pateikė paaiškinimą
-
Kas tas „Cloudflare“, atsakingas už antradienio sumaištį internete?
-
Ekspertas paaiškino, kuo ypatingas „Cloudflare“ incidentas
-
Interneto svetaines visame pasaulyje paveikęs „Cloudflare“ atvejis – ne didžiausias sutrikimas pastaraisiais metais: pateikė sąrašą
„Cloudflare“ praneša, kad savo tinkle didelio masto sutrikimus pradėjo fiksuoti apie 13.20 Lietuvos laiku. Dėl šių trikdžių nebuvo galima perduoti pagrindinio tinklo srauto, todėl interneto vartotojams, bandžiusiems prisijungti prie kai kurių interneto svetainių, pasirodė klaidos puslapis, nurodantis sutrikimą „Cloudflare“ tinkle.
Kaip rašoma „Couldflare“ bloge, problema nebuvo sukelta tiesiogiai ar netiesiogiai kibernetinės atakos ar bet kokio kenkėjiško veiksmo.
„Ją išprovokavo pakeistos vienos iš mūsų duomenų bazių sistemos leidimų nuostatos, dėl kurių duomenų bazė į „funkcijų failą“, naudojamą mūsų robotų valdymo sistemoje, įrašė kelis įrašus. Dėl to šis failas padvigubėjo. Didesnis nei tikėtasi funkcijų failas buvo perduotas visiems mūsų tinklą sudarantiems serveriams“, – aiškino „Cloudflare“ atstovai.
Pasak įmonės, šiuose serveriuose veikianti programinė įranga, skirta nukreipti srautą „Cloudflare“ tinkle, skaito šį funkcijų failą tam, kad robotų valdymo sistema būtų nuolat atnaujinama atsižvelgiant į kintančias grėsmes. Tačiau programinė įranga turėjo failo dydžio apribojimą, kuris buvo mažesnis nei padidėjęs failas. Dėl to programinė įranga nustojo veikti.
„Iš pradžių klaidingai įtarėme, kad matomi simptomai gali būti didžiulės apimties DDoS atakos pasekmė, tačiau netrukus tiksliai identifikavome tikrąją problemą ir sustabdėme išaugusio failo platinimą, jį pakeitę ankstesne versija“, – rašo įmonė.
Pasak jos, pagrindinis srautas atstatytas iki 16.30 val. (Lietuvos laiku). Įmonės komanda kelias valandas dirbo mažindama apkrovą įvairiose tinklo dalyse, kol interneto srautas grįžo į normalų lygį. Nuo 19:06 visos „Cloudflare“ sistemos veikė įprastai.
„Atsiprašome savo klientų ir viso interneto bendruomenės. Atsižvelgiant į „Cloudflare“ svarbą interneto ekosistemoje, bet koks mūsų sistemų sutrikimas yra nepriimtinas. Laikotarpis, kai mūsų tinklas negalėjo nukreipti srauto, buvo skausmingas visiems mūsų komandos nariams. Suprantame, kad šiandien jus nuvylėme“, – rašė „Cloudflare“ komanda.
