„Naktį buvo atliekami planiniai tinklo atnaujinimo darbai, ryte pastebėjome šias problemas. Panašu, kad jos yra programinio pobūdžio, su jomis susiduria prie GSM (2G) tinklo prisijungę klientai“, – teigė „Tele2“ komunikacijos vadovas Andrius Baranauskas.
Anot jo, ryšio sutrikimai gali turėti įtakos maždaug 200 tūkst. klientų, tačiau realiai su jais susidūrė iki kelių tūkstančių žmonių. „Kol kas sunku vertinti problemos mastą, bet ji tikrai nepalietė visų klientų – manome, kad kelis procentus“, – sakė A.Baranauskas.
Šiuo metu bendrovės technikai bando pašalinti sutrikimus, atliekami sistemos atstatymo darbai. Jie gali užtrukti dar apie valandą, taigi sutrikimai gali tęstis iki maždaug 13 val. „Tele2“ atsiprašo už sutrikimus.
Atnaujinta 12.55 val.: „Tele2“ praneša, kad problemos jau yra išspręstos ir klientai nebeturėtų patirti ryšio sutrikimų. Tiems klientams, kurie vis dar negali skambinti ar siųsti SMS, patariama išjungti ir vėl įjungti telefoną (tuomet jis pakartotinai užsiregistruos tinkle).
