Sustabdė prie įlaipinimo vartų
Į 15min kreipėsi anonimiškumą norėję išlaikyti verslininkas (vardas ir pavardė redakcijai žinomi – 15min), kuris su žmona iš Vilniaus turėjo skristi į Stambulą, o iš ten tęsti kelionę į Pietų Afrikos Respubliką, Keiptauną.
Incidentas įvyko praėjusį ketvirtadienį, prieš 20:25 val. numatytą skrydį į Stambulą. Vyro teigimu, visi formalumai buvo įvykdyti – jie buvo praleisti tiek saugumo, tiek pasienio patikros metu. Tačiau situacija pasikeitė prie įlaipinimo vartų.
„Mus sustabdė oro linijų darbuotoja ir pasakė, kad žmonos pasas yra pažeistas. Esą viename iš tuščių puslapių yra nedidelė skylutė, todėl su tokiu dokumentu skristi negalima. Nors oro linijų atstovė pranešė, kad dar palauks patvirtinimo, ar bus galima skristi, iš bendrovės biuro Stambule, taip pat pasakė, kad daug vilčių nėra“, – pasakojo skaitytojas.
Pasak jo, pažeidimas atsirado anksčiau, nuplėšus prie paso priklijuotą bagažo lipduką. Skylutė – kelių milimetrų dydžio – yra vizoms skirtame puslapyje, tačiau pagrindinis paso puslapis su asmens duomenimis yra nepažeistas.
Keleiviai tikino, kad šis pasas anksčiau nekėlė jokių problemų – su juo buvo keliauta ne tik po Europą, bet ir į tolimesnes šalis, įskaitant Indiją.
„Niekam iki šiol neužkliuvo. Net ir šįkart pasienio pareigūnai pasakė, kad pasas yra galiojantis ir jie yra matę kur kas labiau pažeistų dokumentų, su kuriais žmonės sėkmingai keliauja“, – teigė vyras.
Anot jo, pasienio pareigūnai leido jiems tęsti kelionę, tačiau galutinį sprendimą priėmė oro linijų atstovė, kuri laukė patvirtinimo iš bendrovės biuro Stambule.
Keleivių teigimu, atsakymo iš Stambulo per maždaug valandą taip ir nepavyko gauti, todėl buvo priimtas sprendimas jų neįleisti į skrydį.
„Ji pasakė, kad atsakymo negavo ir sprendimas yra mūsų nepraleisti. Prašėme parodyti, kuo remiamasi, kokie yra kriterijai, kada pasas laikomas pažeistu – nieko nepateikė“, – teigė keleivis.
Pasak jo, oro linijų atstovai atsisakė pateikti ir raštišką paaiškinimą dėl atsisakymo įlaipinti.
Kelionės nuostoliai galėjo viršyti 20 tūkst. eurų
Dėl susidariusios situacijos pora praleido skrydį į Stambulą. Jie buvo įsigiję verslo klasės bilietus, taip pat turėjo rezervavę viešbučius ir suplanuotas ekskursijas.
