Dabar populiaru
Publikuota: 2016 gegužės 19d. 14:04

Keli tūkstančiai „Mezon“ klientų beveik savaitei buvo palikti be interneto

Naršymas internete.
Fotolia nuotr. / Naršymas internete.

Šeštadienį su interneto gedimais susidūrę „Mezon Atrask“ interneto naudotojai jo negali pasiekti iki šiol. „Mezon“ valdančios įmonės Telecentras atstovai teigia, kad dėl gedimų kalta pasauliniu mastu suorganizuota kenkėjiška kibernetinė ataka, kuri paveikė dalį programinės įrangos.

Skaitytojas Valdas iš Plungės pranešė, kad tris dienas negalėjo susisiekti su klientų aptarnavimo centru – savaitgalį niekas nedirbo, pirmadienį į aptarnavimo centrą dėl tinklo apkrovos nebuvo įmanoma prisiskambinti ir tik antradienį autoatsakiklyje pasigirsdavo pranešimas apie sutrikimus.

O kada interneto tiekimas bus atnaujintas, niekas nepranešė iki šiol. „Keista, kad technologijų amžiuje savaitę reikia gyventi be interneto“, – stebėjosi Valdas.

Telecentro komunikacijos vadovė Vaida Burvienė pasakojo, kad dėl sutrikimų kalta gegužės 14 dieną įvykdyta kenkėjiška kibernetinė ataka.

Pasak V.Burvienės, gedimas paveikė apie 3 tūkst. Lietuvos „Mezon“ vartotojų, kuriems interneto paslauga teikiama bevielės belaidžio ryšio technologijos pagrindu, o 4G mobiliuoju internetu (LTE ir WiMax) besinaudojantys klientai nesklandumų nepatyrė.

Telecentro atstovės teigimu, daugiau nei 70 proc. sutrikimų šiuo metu sutvarkyta, o įrangos sutrikimus patyrusiems klientams bus skirta kompensacija pagal sutartyje numatytas sąlygas.

Pranešti klaidą

Sėkmingai išsiųsta

Dėkojame už praneštą klaidą

Vardai

Kviečiame anties

Video

03:17
02:11
02:21

Esports namai

Parašykite atsiliepimą apie Mokslas.IT