Naujienų agentūra „Reuters“ praneša, kad uždarymo priežastis yra paprasta – visi 16 aptarnavimo centrų dirba nuostolingai, tad jų bus atsisakyta. Taip pat bus atleista maždaug tūkstantis darbuotojų, kurie šios žinios galbūt ir nesitikėjo, nes gandų apie aptarnavimo centrų uždarymus nebuvo.
Vokietijoje yra maždaug šimtas „Nokia“ aptarnavimo centrų, išsidėsčiusių 75 miestuose. Juose dirba per devynis tūkstančius darbuotojų. Atlikus permainas, Vokietijoje beliks apie 90 aptarnavimo centrų, kuriuose dirbs apie 8 tūkstančiai darbuotojų.
„Nokia“ nuostoliai trečiąjį šių metų ketvirtį siekė 990 milijonų JAV dolerių.