Kol neveikia bendrasis pagalbos telefonas 112, sostinės policija, esant reikalui, prašo skambinti į Vilniaus apskrities VPK operatyvaus valdymo skyrių telefonais (8 5) 271 60 07 arba (8 5) 271 60 08. Tai policijos telefono numeriai.
Ugniagesiams Vilniuje ir Vilniaus apylinkėse galima prisiskambinti telefonu (8 5) 239 19 13.
Greitosios pagalbos medikus išsikviesti galima skambinant iš mobilijo telefono numeriu 033.
Telefonas 112 Vilniuje nutilo apie 16.20 val. BPC specialistai bando sutvarkyti gedimą. Tačiau kol jis nepašalintas, žmonės pagalbą gali išsikviest tik paskambinę tiesioginiais telefonais policijai, ugniagesiams ar medikams.
Beje, pats Bendrasis pagalbos centras jokios informacijos, ką daryti sutrikus telefono 112 veikimui, neišplatino.
Papildyta 17.32 val.: Šiek tiek prieš 17.30 val. bendrojo pagalbos telefono 112 ryšį pavyko atkurti. Į Vilnių jis nukreipiamas per Klaipėdą.
Jei pagalbos telefonas vėl nutiltų, pareigūnai vilniečiams ir sostinės apylinkių gyventojams pagalbą išsikviesti pataria aukščiau paskelbtais telefono numeriais.
Papildyta 17.54 val.: Apie 17.50 val. BPC išplatino tokį pranešimą: „Šiandien 15.55 val. dėl gedimo Vilniuje ir Vilniaus apylinkėse nustojo veikti Bendrasis pagalbos telefono numeris 112. 16.20 val. pagalbos skambučiai buvo nukreipti į Bendrojo pagalbos centro Klaipėdos skyrių.“
Papildyta 18.35 val.: Bendrasis pagalbos centras praneša, kad 18.28 val. gedimas buvo pašalintas.
