Dabar populiaru
Publikuota: 2015 vasario 17d. 14:34

Juozas Bernatonis: Lietuvos vartotojai ir verslininkai vis geriau išmano savo teises

Juozas Bernatonis
Irmanto Gelūno / 15min nuotr. / Juozas Bernatonis

Lietuvos vartotojai ir verslininkai tampa vis labiau išprusę jų teisių apsaugos srityje, sako teisingumo ministras. Juozas Bernatonis tikisi, kad šiais metais šioje srityje įvyks proveržis, nes bus konsoliduotos trys institucijos.

„Tendencija labai aiški ir, mano įsivaizdavimu, to pavyko pasiekti būtent sistemingo vartotojų teisių apsaugos institucijų, nevyriausybinių organizacijų darbo dėka, taip pat diegiant vartotojų teisių apsaugos europinius standartus“, – spaudos konferencijoje antradienį sakė teisingumo ministras.

41 proc. žmonių, arba 10 procentinių punktų daugiau negu 2013 metais, patvirtino, kad jiems užtenka informacijos apie vartotojų teisių apsaugą.

Tyrimas, kurį gruodžio viduryje atliko bendrovė „Vilmorus“, parodė, kad 41 proc. žmonių, arba 10 procentinių punktų daugiau negu 2013 metais, patvirtino, kad jiems užtenka informacijos apie vartotojų teisių apsaugą.

85 proc. apklaustųjų dėl netinkamos prekės ar paslaugos pirmiausiai kreiptųsi į pardavėją, o 60 proc. žinojo, kur kreiptis vėliau, jei pardavėjas kratytųsi atsakomybės.

„Tikiuosi, kad šiais metais mes turėsime proveržį vartotojų teisių apsaugos srityje, nes Seime yra svarstomi trijų institucijų – Valstybinės vartotojų teisių apsaugos tarnybos, Ne maisto produktų inspekcijos ir Metrologijos inspekcijos – konsolidavimas. Tikimės, kad šiais metais pavyks konsoliduoti šias institucijas ir iš to turės naudos vartotojai, kadangi bus išplėstos galimybės ginti jų teises, taip pat smulkieji verslininkai, kadangi sumažės jų priežiūros institucijų“, – sakė teisingumo ministras J.Bernatonis.

Požiūris į kodeksą nuvylė

Tyrimas parodė, kad daugiau kaip pusė, arba 55 proc. verslininkų mano esantys pakankamai informuoti apie vartotojų teisų apsaugą. 60 proc. jų nėra pasirašę sąžiningos verslo praktikos kodekso, o 25 proc. apie jį nėra nieko girdėję.

Pasak teisingumo ministro, požiūris į kodeksą nuvilia. Be to, apie 80 proc. įmonių nėra patvirtinę vidinės tvarkos, kaip spręsti su vartotojais kilusius ginčus.

Tyrime dalyvavo apie 1 tūkst. gyventojų ir apie 500 verslininkų.

BNS
Naujienų agentūros BNS informaciją atgaminti visuomenės informavimo priemonėse bei interneto tinklalapiuose be raštiško UAB „BNS“ sutikimo draudžiama.

Pranešti klaidą

Sėkmingai išsiųsta

Dėkojame už praneštą klaidą

Naujienos

Verslas

Vyriausybė ruošia tėvams pusės algos dydžio dovaną, bet džiaugiasi ne visi

Verslas

Jaunus medikus nuvylusi A.Pabedinskienė jaučiasi įžeista: mokiau pagal pateiktas temas

Aktualu

S.Skvernelis: raštą dėl grėsmių R.Karbauskiui persiuntė Vyriausybė

Aktualu

Seimo nariai susirūpino olimpinio finansavimo skaidrumu: nori žinoti, kaip naudojami pinigai

Gyvenimas

Psichoterapeutė G.Subačiūtė: „Sergant depresija svarbu nelikti vienam“

Sportas

Rūta Meilutytė nuskynė pasaulio čempionato sidabrą

Mokslas.IT

Rusijoje demonstruotas „pažangus robotas“ pasirodė esąs žmogus su roboto kostiumu

Aktualu

Premjeras prezidentei įvardijo kandidatus į ministrus

Sportas

Medalis po medalio: Danas Rapšys išplėšė pasaulio čempionato sidabrą

Aktualu

Septyni konservatoriai, galintys užimti Th.May vietą Jungtinės Karalystės premjero poste

Vardai

Lauros ir Šarūno Mazalų atostogos Jordanijoje: Petros stebuklas ir beduiniška naktis dykumoje

Aktualu

Strasbūro šaudynių įtariamasis: radikalių pažiūrų kriminalinis nusikaltėlis

Mokslas.IT

Atrasta nauja gyvybės forma, besimaitinanti teršalais

Aktualu

V.Titovui pareikšti įtarimai dėl pasisakymų apie A.Ramanauską-Vanagą

Gazas

Elonas Muskas atskleidė daugiau detalių apie „Tesla“ pikapą: viena įkrova – 805 km

24sek

Retas kuriozas Kaune – „Žalgiriui-2“ po dviejų kėlinių teko keisti aikštę

Vardai

Džordana Butkutė ir Elegijus Strasevičius švenčia vestuvių metines: prisiminkime gražiausią jų dieną

Mano draugė klausia: Nevaisingumas ir amžius

Pasaulis kišenėje

Kurių maršrutų Europoje geriau vengti, jeigu norite atskristi laiku

Aktualu

Europos Sąjungos viršūnių susitikime bus aptarta „Brexit“ be sutarties galimybė

Naujienos

Verslas

Vyriausybė ruošia tėvams pusės algos dydžio dovaną, bet džiaugiasi ne visi

Verslas

Jaunus medikus nuvylusi A.Pabedinskienė jaučiasi įžeista: mokiau pagal pateiktas temas

Aktualu

S.Skvernelis: raštą dėl grėsmių R.Karbauskiui persiuntė Vyriausybė

Aktualu

Seimo nariai susirūpino olimpinio finansavimo skaidrumu: nori žinoti, kaip naudojami pinigai

Gyvenimas

Psichoterapeutė G.Subačiūtė: „Sergant depresija svarbu nelikti vienam“

Sportas

Rūta Meilutytė nuskynė pasaulio čempionato sidabrą

Mokslas.IT

Rusijoje demonstruotas „pažangus robotas“ pasirodė esąs žmogus su roboto kostiumu

Aktualu

Premjeras prezidentei įvardijo kandidatus į ministrus

Sportas

Medalis po medalio: Danas Rapšys išplėšė pasaulio čempionato sidabrą

Aktualu

Septyni konservatoriai, galintys užimti Th.May vietą Jungtinės Karalystės premjero poste

Vardai

Lauros ir Šarūno Mazalų atostogos Jordanijoje: Petros stebuklas ir beduiniška naktis dykumoje

Aktualu

Strasbūro šaudynių įtariamasis: radikalių pažiūrų kriminalinis nusikaltėlis

Mokslas.IT

Atrasta nauja gyvybės forma, besimaitinanti teršalais

Aktualu

V.Titovui pareikšti įtarimai dėl pasisakymų apie A.Ramanauską-Vanagą

Gazas

Elonas Muskas atskleidė daugiau detalių apie „Tesla“ pikapą: viena įkrova – 805 km

24sek

Retas kuriozas Kaune – „Žalgiriui-2“ po dviejų kėlinių teko keisti aikštę

Vardai

Džordana Butkutė ir Elegijus Strasevičius švenčia vestuvių metines: prisiminkime gražiausią jų dieną

Verslas

Strasbūre susitarta dėl kitų metų ES biudžeto

Mano draugė klausia: Nevaisingumas ir amžius

Pasaulis kišenėje

Kurių maršrutų Europoje geriau vengti, jeigu norite atskristi laiku

Vardai

Ypatingos

05:50
03:17

Gera keliauti kartu

Kviečiame anties

Šiemet buvau geras

Maistas

Dovanoju sveikatą

Sveikata

Parašykite atsiliepimą apie 15min