2008-10-14 09:52

Lietuvoje klientai aptarnaujami ne blogiau nei kitose Europos šalyse

„Lietuvos rytas“ praneša, jog klietai Lietuvoje aptarnaujami ne prasčiau nei kitose Europos šalyse. Daugelyje Europos valstybių eilės įvairiose įstaigose ne tik įprastas reiškinys, bet eilės netgi ilgesnės nei Lietuvoje. Be to, klientai kitose Europos šalyse aptarnaujami netgi prasčiau.
Pardavėja
Pardavėja / Scanpix nuotr.

Pavyzdžiui, mūsų šalyje eilės beveik perpus trumpesnės nei Vokietijoje. Tiesa, Vokietijoje aptarnaujantis personalas šiek tiek dažniau pasisveikina su klientu. Paaiškėjo, jog eilėje europiečiai vidutiniškai stovi po penkias minutes, o vidutinės eilės ilgis – 3,4 kliento. Ilgiausiai eilėje stovi graikai – 13,72 minutes. Pašto skyriuje ir prie geležinkelio stoties kasos Europoje teks stovėti ilgiausiai – atitinkamai 8,36 minutės ir 6,26 minutės. Beje, autobusų stotyje tenka laukti perpus trumpiau.
 

Pranešti klaidą
Sėkmingai išsiųsta
Dėkojame už praneštą klaidą