Pasak tarnybos direktorės Ilmos Skuodienės, nuo šiol įrašomi bus tiek įeinantys, tiek išeinantys skambučiai, tad kai žmogus skambins vaiko teisių gynėjui, pirmiausia jis išgirs įrašytą pranešimą su visa svarbia informacija apie skambučio įrašymą.
Automatinį pranešimą žmonės išgirs ir tais atvejais, kai jiems skambins vaiko teisių gynėjai.
