10 maršruto autobuse prieš kelias savaites kilo konfliktas, kai viena senolė rusų kalba paklausė, kur jai geriau išlipti. Vairuotojas šiurkščiai liepė kreiptis į jį lietuviškai arba nešdintis į „savo Rusiją“.
„Norime nuoširdžiai atsiprašyti dėl įvykusios nemalonios, komplikuotos ir nepatogios situacijos. Tiek administracija, tiek vairuotojai nori kuo geriau aptarnauti keleivius. Visas mūsų darbas orientuotas į keleivį, bet įvairiausių nesusipratimų išvengti nepavyksta“, – atsiprašymo laiške teigė Klaipėdos autobusų parko vadovė Jelizaveta Daugininkienė.
Anot jos, močiutę įžeidęs vairuotojas bendrovėje dirba jau 30 metų. Iki šiol jis nebuvo gavęs pastabų dėl keleivių įžeidinėjimų.
Klaipėdos autobusų vairuotojai kasdien veža apie 100 tūkst. keleivių, kurių nemaža dalis yra kitos tautybės Lietuvos piliečiai. „Vairuotojai prie to yra pripratę ir jei supranta kitą kalbą, visada atsako, bent lietuviškai. Mums nėra žinomi atvejai, kad vairuotojai kurstytų tautinę neapykantą“, – teigė J.Daugininkienė.
