Šildymo sezono sostinėje pradžia, vadovaujantis Šilumos tiekimo ir vartojimo taisyklėmis, skelbiama, kai vidutinė lauko temperatūra tris paras būna žemesnė nei 10 laipsnių šilumos. Tačiau šilumos vartotojai, už šilumos vartojimą atsiskaitantys pagal apskaitos prietaisus, turintys parengties šildymo sezonui aktus ir esant techninėms galimybėms, turi teisę patys nuspręsti dėl savo pastatų šildymo pradžios.
Jeigu daugiau nei pusė daugiabučių namų gyventojų nusprendžia pradėti šildyti savo pastatus kitu laiku, negu numatyta, jie savo sprendimą turėtų pranešti namo administratoriui, o pastarieji – ne vėliau kaip per 2 darbo dienas sprendimą įgyvendinti. Vartotojams, turintiems tiesioginio jungimo (elevatorinius) šilumos punktus, šildymo įjungimą būtina suderinti su „Vilniaus energija“ (tel. 8 5 265 3591).
Palyginti su praėjusiu šildymo sezonu, dabar vilniečiai už šilumą mokės mažiau – apie 19 ct/kWh vietoj anksčiau buvusių beveik 24 ct/kWh.
