Kaip pranešė Kauno priešgaisrinė gelbėjimo valdyba, apie 20.20 val. buvo gautas pranešimas, kad lifte užstrigo penki žmonės, jaučiamas dūmų kvapas.
Žmonės išlaisvinti ugniagesiams panaudojus laužtuvą ir plėstuvus. Viena sąmoninga nepilnametė mergina perduota greitosios pagalbos medikams, ji dėl galvos skausmo apžiūrai išvežta į gydymo įstaigą.
Iš lifto šachtos veržėsi dūmai, gesinimui buvo panaudota apie 300 litrų vandens. Devintame namo aukšte jautėsi stiprus degėsių kvapas, laiptinė išvėdinta atidarius stogo duris.
Avarinė lifto tarnyba nustatė, kad sudegė lifto variklis. Liftas uždarytas ir aptvertas „Stop“ juosta.
