Nelaimė įvyko apie 10.08 val. R.Kalantos gatve važiuojantis troleibusas „Solaris Trollino“, priklausantis bendrovei „Autrolis“, nuvažiavo nuo kelio ir atsitrenkė į troleibuso linijos atramą. Pirminiais duomenimis, avarija įvyko, kai 42 metų vairuotojas, atsiradus kliūčiai, nesuvaldė transporto priemonės.
Dėl avarijos Kelių policijos valdyba pradėjo ikiteisminį tyrimą.