Kaip teigiama BPC pranešime, skubios pagalbos telefono numeriu 112 pranešimas apie gaisrą gautas 03.45 val.
Į įvykio vietą išsiųstos Klaipėdos apskrities priešgaisrinės gelbėjimo valdybos priešgaisrinės gelbėjimo pajėgos, informacija apie įvykį perduota Klaipėdos greitosios medicinos pagalbos stočiai.