Apie gaisrą S.Dariaus ir S.Girėno gatvėje įsikūrusiame restorane Bendrasis pagalbos centras telefonu 112 pranešimą gavo lygiai 22 valandą.
Į įvykio vietą išsiųstos Panevėžio apskrities priešgaisrinės gelbėjimo pajėgos.