Kaip nurodoma BPC išplatintoje informacijoje, 22.36 val. skubios pagalbos telefono numeriu 112 gautas pranešimas apie tai, kad Vilniuje, Rytų g. atvira liepsna dega dviejų aukštų gyvenamasis namas.
Į įvykio vietą išsiųstos Vilniaus apskrities priešgaisrinės gelbėjimo pajėgos, informacija apie įvykį perduota Vilniaus greitosios medicinos pagalbos stočiai.