Anot pareigūnų, aukų gali būti ir daugiau, nes nežinomas tikslus keltu plaukusių žmonių skaičius, be to, daug žmonių galėjo įstrigti po deniais.
Kaip teigia CNN, nelaimė greičiausiai įvyko dėl blogų oro sąlygų. Tačiau liudytojai teigia, kad keltas buvo perpildytas. Pareigūnų teigimu, keltas, galintis gabenti 275 žmones, nebuvo perpildytas.
Keltas pradėjo skęsti plaukdamas iš Batamo salos į Pekanbaru Riau provincijoje apie penktą valandą ryto (Lietuvos laiku) dėl stipraus lietaus ir didelių bangų.
