Priklausomybės klausimas yra vienas iš pagrindinių bylos ramsčių; joje ieškovai siekia, kad socialinių tinklų bendrovės būtų laikomos atsakingomis už žalą vaikams, kurie naudojasi jų platformomis.
„Meta Platforms“ ir „Google“ priklausantis „YouTube“ yra du likę atsakovai byloje, kurią „TikTok“ ir „Snap“ išsprendė taikiai.
Los Andželo bylos centre – 20-metė, įvardijama tik inicialais K. G. M., kurios ieškinys gali nulemti, kaip bus nagrinėjami tūkstančiai panašių ieškinių prieš socialinių tinklų bendroves. Ji ir dar du ieškovai buvo atrinkti bandomiesiems teismo procesams – iš esmės tai yra bylos, kuriose abi pusės gali pamatyti, kaip jų argumentai veikia prisiekusiųjų teismą.
A. Mosseri, vadovaujantis „Instagram“ nuo 2018 metų, teigė, kad svarbu atskirti klinikinę priklausomybę nuo to, ką jis pavadino probleminiu naudojimu.
Tačiau ieškovės advokatas pateikė A. Mosseri citatas iš prieš kelerius metus įrašytos tinklalaidės, kurioje jis vartojo terminą „priklausomybė“ kalbėdamas apie naudojimąsi socialiniais tinklais. Vis dėlto jis patikslino, kad tikriausiai vartojo šį terminą „pernelyg laisvai“, kaip žmonės yra linkę daryti.
A. Mosseri teigė, kad nepretenduoja būti medicinos ekspertu, kad galėtų komentuoti priklausomybę nuo socialinių tinklų, tačiau sakė, kad „atsargiai renkasi žodžius“, mat vienas jam labai artimas žmogus yra patyręs sunkią klinikinę priklausomybę.
Jis sakė, kad jis ir jo kolegos vartoja terminą „probleminis naudojimas“, apibūdindami situaciją, kai „kas nors praleidžia daugiau laiko „Instagram“ nei jam atrodo gerai, ir taip tikrai nutinka“.
„Ilgalaikėje perspektyvoje bendrovei nėra gerai priimti sprendimus, kurie mums neša pelną, bet kenkia žmonių gerovei“, – sakė A. Mosseri.
„Stengiamės būti kuo saugesni“
A. Mosseri ir ieškovės advokatas Markas Lanieris ilgai ginčijosi dėl „Instagram“ kosmetinių filtrų, kurie keičia žmonių išvaizdą taip, kad, atrodo, skatina plastinę chirurgiją.
„Stengiamės būti kuo saugesni, bet kartu ir kuo mažiau cenzūruoti“, – sakė A. Mosseri.
Teismo salėje nepatenkinti tėvai, kurių vaikai susidūrė su sunkumais socialiniuose tinkluose, atrodė akivaizdžiai nusiminę diskusijos apie kūno dismorfiją ir kosmetinius filtrus metu.
„Meta“ 2025 metų sausį išjungė visus trečiųjų šalių papildytosios realybės filtrus. Po emocijų protrūkių teisėjas trečiadienį kreipėsi į visuomenės narius, primindamas jiems nerodyti jokio pritarimo ar nepritarimo parodymams, teigdamas, kad būtų „netinkama rodyti kokią nors poziciją“.
Kryžminės apklausos metu A. Mosseri ir „Meta“ advokatė Phyllis Jones (Filis Džouns) bandė paneigti M. Lanierio klausimais peršamą mintį, kad bendrovė siekia pelnytis būtent iš paauglių.
A. Mosseri teigė, kad „Instagram“ uždirba „mažiau pinigų iš paauglių nei iš bet kurios kitos demografinės grupės programėlėje“, pažymėdamas, kad paaugliai nėra linkę spausti ant reklamų ir daugelis neturi laisvų lėšų, kurias leistų produktams iš gaunamų reklamų.
Laukiama Marko Zuckerbergo liudijimo
Turėdamas galimybę antrą kartą apklausti A. Mosseri, M. Lanieris atkreipė dėmesį į tyrimus, rodančius, kad žmonės, kurie prisijungia prie socialinių tinklų platformų jauname amžiuje, yra labiau linkę jose likti ilgiau, o tai, pasak jo, paverčia paauglius vartotojus pagrindiniu ilgalaikio pelno šaltiniu.
„Dažnai žmonės bando viską pateikti taip, lyg turėtum rinktis – arba teiki pirmenybę saugumui, arba pajamoms“, – sakė A. Mosseri.
„Iš tiesų sunku įsivaizduoti atvejį, kai pirmenybės teikimas saugumui nebūtų naudingas pajamoms“, – teigė jis.
Tikimasi, kad „Meta“ generalinis direktorius Markas Zuckerbergas (Markas Zukerbergas) liudys kitą savaitę.
Pastaraisiais metais „Instagram“ pridėjo daugybę funkcijų ir įrankių, kurie, pasak bendrovės, padarė platformą saugesnę jauniems žmonėms. Tačiau tai ne visada veikia.
Praėjusiais metais paskelbtoje ataskaitoje nustatyta, kad tyrėjų sukurtoms paauglių paskyroms buvo rekomenduojamas amžiaus neatitinkantis seksualinio pobūdžio turinys, įskaitant „grafinius seksualinius aprašymus, animacinių filmukų naudojimą žeminantiems seksualiniams aktams apibūdinti ir trumpus nuogumo demonstravimus“.
Be to, „Instagram“ paauglių paskyroms taip pat rekomendavo „įvairų savęs žalojimo ir kūno įvaizdžio turinį“, kuris, pasak ataskaitos, „pagrįstai galėtų turėti neigiamą poveikį jauniems žmonėms, įskaitant paauglius, patiriančius prastą psichinę sveikatą, arba savęs žalojimą ir mintis bei elgesį, susijusį su savižudybe“.
„Meta“ pavadino ataskaitą „klaidinančia, pavojingai spekuliatyvia“ ir teigė, kad ji klaidingai nušviečia bendrovės pastangas paauglių saugumo srityje.
„Meta“ taip pat susiduria su atskiru teismo procesu Naujojoje Meksikoje, kuris prasidėjo šią savaitę.
