Pirmasis traukinys, kuriuo rytinio piko valandą važiavo daug žmonių, tunelyje sustojo dėl variklio gedimo, sakoma YTN pranešime.
Iš paskos važiavęs traukinys vienoje stotyje išlaipino keleivius ir nuvažiavo padėti nustumti įstrigusio traukinio, bet vietoje to dideliu greičiu išvažiavęs iš posūkio rėžėsi į jo galą.
Įstrigęs traukinys nušoko nuo bėgių, jo keleiviai buvo smarkiai mesti iš savo vietų. Kai kuriems keleiviams lūžo kaulai.
