Kaip pranešė „Daily Mail“, problemos aviakompanijai kilo dėl skrydžio metu prasidėjusios audros. Vietoje Lanzarotės salos „Ryanair“ dėl blogo oro nukreipė lėktuvą į kitą Kanarų salą Fuertoventurą.
Keleiviai pasakojo, jog aviakompanija, išlaipinusi juos ne pageidaujamoje saloje, paliko nežinioje ir jiems teko patiems ieškotis, kaip nusigauti iki reikiamo kelionės tikslo.
Tiesa, pačios kompanijos atstovai teigia, kad keleiviai kitą rytą keltu nemokamai galėjo keltis į pageidaujamą salą.