Apklausoje, atliktoje 2011 m. pabaigoje, paaiškėjo, kad net 60 proc. vilniečių nežino, ką veikia seniūnijos, 7 iš 10 vilniečių nesinaudoja seniūnijų paslaugomis. Savivaldybės administracija, atsižvelgdama į seniūnijose dirbančių specialistų funkcijas ir darbo krūvius, bei gyventojų apklausą, patvirtino naujus seniūnijų nuostatus, dėl kurių savivaldybės biudžete kasmet bus sutaupyta apie 800 tūkst. litų. Toks darbuotojų funkcijų ir darbo krūvių perskirstymas neturėjo jokios įtakos seniūnijose gyventojams teikiamų paslaugų kokybei, visos paslaugos ir toliau gyventojams teikiamos, rašoma Vilniaus miesto savivaldybės išplatintame pranešime spaudai.
Šį beprecedentį teisminį ginčą, kuriuo buvo siekta uždrausti savivaldybei skelbti gyventojų nuomonę dėl Vilniaus miesto seniūnijų veiklos efektyvumo, iškėlė Vyriausybės atstovas Vilniaus apskrityje Audrius Skaistys. Vyriausybės atstovas teigė, kad telefonu apklaustų Vilniaus miesto gyventojų nuomonė dėl seniūnijų veiklos gali pažeisti viešąjį interesą ir reikalavo uždrausti viešinti šios apklausos rezultatus.
Tačiau tiek Vilniaus apygardos administracinis teismas, tiek Vyriausiasis administracinis teismas tokius Vyriausybės atstovo teiginius pripažino nepagrįstais, pripažindamas, kad apklausos vykdymo metu įstatymas leido vykdyti gyventojų apklausą telefonu.
