Pasak „Rezus” direktorės Daivos Kazlauskienės, naujasis centras kurtas galvojant apie realius žmonių poreikius: „Norėjome sukurti kokybišką ir kiekvienam prieinamą paslaugą – po vienu stogu sutalpinti viską, kas žmogui yra svarbiausia. Orientuojamės ne į brangiausius tyrimus ar perteklinę diagnostiką, o į būtiniausias, kasdien reikalingas paslaugas.“
Prieinamumas – viena svarbiausių centro vertybių
„Rezus“ medicinos centras yra įsikūręs visiškai šalia Santaros klinikų, todėl aktyviai siekia sinergijos su kitomis šioje teritorijoje veikiančiomis sveikatos priežiūros įstaigomis, kad pacientai gautų sklandžią ir nuoseklią pagalbą.
Didžiajai visuomenės daliai ypač svarbu tai, kad nemaža dalis centre teikiamų paslaugų yra kompensuojamos Teritorinių ligonių kasų (TLK). Turint gydytojo siuntimą, pacientams už tokias paslaugas papildomai mokėti nereikia. Taip pat galima prisirašyti prie „Rezus” medicinos centro ir naudotis nemokamai visomis šeimos medicinos paslaugomis.
„Mums svarbu, kad medicina būtų ne tik kokybiška, bet ir pasiekiama. Norime, kad žmogus galėtų ateiti, gauti reikalingą pagalbą ir nesusidurti su papildomais barjerais“, – pabrėžia direktorė.
Paslaugos visiems gyvenimo etapams
Centras orientuojasi į visas amžiaus grupes – nuo vaikų iki senjorų. Čia teikiamos šeimos gydytojų paslaugos, konsultuoja kardiologai, neurologai, traumatologai, reabilitologai ir kiti specialistai. Pacientams siūlomos prevencinės sveikatos patikros, greita diagnostika, specializuotos gydytojų konsultacijos, kineziterapija, fizioterapija, slauga namuose.
„Su metais keičiasi ir mūsų kūnas, ir poreikiai. Vyresniame amžiuje itin svarbi prevencinė medicina, judėjimas, sąmoningas rūpinimasis savimi. Norime, kad pacientas čia rastų jam individualiai tinkančią priežiūrą“, – sako D. Kazlauskienė.
Dėmesys jautriausioms pacientų grupėms
Artimiausiu metu „Rezus" planuoja dar vieną svarbų žingsnį – atidaryti vieną iš pirmųjų Lietuvoje palaikomosios ir integratyvios onkologinės priežiūros kliniką su dienos stacionaru. Tai leis teikti kompleksinę pagalbą pacientams tiek pasiruošimo, tiek atsistatymo po gydymo etapuose.
„Gyvenimas ir patys pacientai parodo, kur labiausiai reikia mūsų dėmesio. Todėl nuolat galvojame, kaip dar galime būti naudingi“, – sako D. Kazlauskienė.
Stiprybė – moderniausias rentgenas, kita diagnostika ir laboratoriniai tyrimai
„Rezus” medicinos centras išaugo iš laboratorijų, todėl patikimi ir greitai atliekami tyrimai išlieka viena svarbiausių jo stiprybių. Moderni laboratorija veikia ir naujajame centre.
„Tai, kad po vienu stogu turime ir laboratoriją, ir tyrimus skiriančius specialistus – didelis privalumas ir pacientams, ir medikams, “ – sako Ugnė Selvenienė, direktorės pavaduotoja valdymui. Anot U.Selvenienės, pacientams yra siūlomas platus naujausių laboratorinių tyrimų spektras, o gydytojai yra gerai informuoti apie jų prieinamumą ir tinkamumą konkrečiais klinikiniais atvejais.
D. Kazlauskienė priduria, kad gydytojai artimai bendradarbiauja su laboratorija, todėl pacientas gauna aiškius atsakymus ir kryptingas rekomendacijas. Labai svarbu ne tik atliekami tyrimai, bet ir jų interpretacija.
Centras taip pat teikia šiuolaikiškas, su pažangiausia įranga atliekamas rentgeno ir echoskopijos paslaugos. Tokiu būdu užtikrinamas greitas ir patikimas paciento būklės įvertinimas vienoje vietoje. Prisirašiusiems prie „Rezus” medicinos klinikos pacientams rentgeno tyrimai yra kompensuojami TLK, todėl už juos mokėti nereikia.
Pacientų patogumui centre įrengta erdvi automobilių stovėjimo aikštelė, užtikrintas patogus patekimas neįgaliesiems, o vienas svarbiausių prioritetų – laikas pacientui.
„Gydytojai nenori dirbti skubėdami. Vienam pacientui problemą įvardinti pakanka kelių minučių, kitam reikia ilgesnio pokalbio. Mūsų tikslas – sudaryti sąlygas pilnavertei konsultacijai ir tikram dialogui“, – apibendrina „Rezus” direktorė.
