Sekite 15min Google
Nojaus teigimu, užsiregistravus A kategorijos praktikos egzaminui su „Regitros“ motociklu, paslaugos kaina yra 77,90 Eur (įskaičiuota transporto priemonės nuoma). Jei vėliau mokinys nusprendžia egzaminą laikyti su savo transporto priemone, sistema neleidžia pakeisti šio parametro neprarandant vietos bendroje eilėje. Dėl milžiniškų eilių žmonės yra priversti važiuoti su savo motociklais, tačiau „Regitra“ vietoje vis tiek reikalauja susimokėti pilną 77,90 Eur sumą, nors egzaminas su savo technika pagal jų pačių kainoraštį kainuoja 37,90 Eur.
SUSIJĘ: „Regitroje“ startuoja registracija į egzaminus: skelbia šių metų sezono datas
„Valstybės valdoma įmonė ima 40 Eur mokestį už nesuteiktą paslaugą (motociklo nuomą, nusidėvėjimą ir degalus), pasinaudodama savo monopoline padėtimi ir nelanksčia IT sistema. Klientas pastatomas į kampą: arba prarask egzamino vietą keliems mėnesiams, arba dovanok „Regitrai“ 40 eurų“, – piktinasi skaitytojas.
Ar yra pagrindo piktintis?
Karolina Judeikė, „Regitros“ atstovė, patikino, kad egzaminą galima laikyti tiek su „Regitros“, tiek su savo motociklu.
„Norintis laikyti motociklo vairavimo egzaminą klientas gali jį laikyti tiek su savo, tiek ir su „Regitros“ motociklu. Laisvi laikai yra rodomi atsižvelgiant į transporto priemonių rezervacijas. Tai svarbu dėl motociklo rezervacijos konkrečiam laikui, nes tuo metu motociklas yra paruošiamas, patikrinamas ir laikomas neužimtu, todėl to paties laiko nebegalima pasiūlyti kitam žmogui, kuriam jo reikėtų ir kuris galbūt kaip tik tuo metu ieško artimiausio laiko bei motociklo.
Jei kitas žmogus norėtų laikyti praktikos egzaminą su transporto priemone, kuri jau rezervuota, jis tokios galimybės tiesiog netenka dėl esamos rezervacijos. Ši rezervacijos sistema yra svarbi tam, kad visiems būtų sudaromos vienodos sąlygos rezervuoti tiek laiką, tiek ir motociklą.
Suprantama, kad pakeitus nuomonę ir vėliau panorus laikyti egzaminą su savo motociklu gali kilti nepasitenkinimas, nes iš naujo rezervuojant laiką natūraliai siūlomi vėlesni laikai arba tie, kurie ir vėl atsiranda sistemoje kitam klientui pakeitus planus ar atšaukus rezervaciją. Dėl šios priežasties kviečiame klientus iš anksto pasirinkti, su kokiu motociklu jie laikys egzaminą“, – sako „Regitros“ specialistė.
Klientus apie rezervuotą motociklą informuoja iš anksto
Motociklų parko išlaikymo sąnaudos (draudimas, techninė priežiūra, remontas, parko atnaujinimas) atsiranda nepriklausomai nuo to, ar motociklu tą dieną važiuojama. Dėl to egzaminų kainų puslapyje yra nurodoma, kad „jei registravotės su „Regitros“ transporto priemone, bet atvykote su nuosava, sumokama nuomos kaina už jums saugotą transporto priemonę.“ Ši informacija skelbiama viešai, kad pasirinkimą būtų galima apgalvoti jau registruojantis.
Atnaujintas „Regitros“ motociklų parkas
Pasak Karolinos Judeikės, dar praėjusiais metais, siekiant būsimiems motociklininkams suteikti kuo daugiau patogumo bei gerinant klientų patirtį, „Regitra“ atnaujino didžiąją dalį savo turimų motociklų parko. Šiuo metu norintieji tapti motociklininkais ir įgyti A kategorijos teisę vairuoti gali rinktis iš daugiau nei 20 transporto priemonių.
