Elektros gedimų lavina: paaiškino, kodėl ESO linijos neveikė, gyventojams teko skambinti 112

Šeštadienį Lietuvą talžant audrai, o gyventojams ieškant pagalbos, sutrikimų neišvengė ir už elektros skirstymą atsakinga bendrovė „Energijos skirstymo operatorius“ (ESO). Įmonės svetainė ir telefono linija neatlaikė išaugusio srauto – gyventojai negalėjo užregistruoti gedimų internetu ar prisiskambinti, todėl dalis jų pagalbos ėmė ieškoti Bendrojo pagalbos centro (BPC) telefonu 112. Įmonė paaiškino, kodėl taip nutiko.

Šio straipsnio įgarsinimo gali klausyti tik 15min prenumeratoriai

Prenumeruoti

Sekite 15min Google

Nulūžęs medis V. Pietario gatvėje Kaune / Teodoro Biliūno / BNS nuotr.

Kaip skelbta BPC pranešime spaudai, šeštadienį Lietuvą užklupusios audros metu centras sulaukė 24 427 skambučių – beveik penkis kartus daugiau nei įprastą savaitgalio dieną. Tai – didžiausias skambučių skaičius per visą BPC veiklos istoriją. Piko metu skambučių srautas siekė net 14 skambučių per sekundę.

„Dėl sudėtingų oro sąlygų visoje Lietuvoje fiksuojama daugybė įvairių incidentų. BPC dirba sustiprintu režimu – skambučių srautas šiuo metu yra gerokai didesnis nei įprastai. Tačiau dalį skambučių sudaro pranešimai apie elektros energijos tiekimo sutrikimus.

Suprantame, kad dingus elektrai kyla nerimas ir norisi kuo greičiau gauti informaciją ar pagalbą, tačiau 112 nėra elektros tiekimo sutrikimų registravimo linija“, – šeštadienį gyventojams priminė BPC.

„Didžiausia audra per kelis dešimtmečius“

ESO situaciją aiškino rekordiniais klientų srautais.