„Bolt“ pavežėjimo paslaugas teikiantys vairuotojai gavo laišką, kuriame informuojama apie būsimus naujus mokesčius keleiviams.
„Atsižvelgdami į situaciją, iš anksto informuojame apie sprendimą aktyvuoti dvi naujas funkcijas – mokesčius keleiviams: apmokamą laukimo laiką ir atšaukimo mokestį. Šios funkcijos bus aktyvuotos nuo 06.04. Su šiais atnaujinimais, Jums visada bus tinkamai atlyginta už laiką, praleistą laukiant keleivio ar vykstant iki paėmimo vietos“, – tokį laišką gavo „Bolt“ vairuotojai.
„Bolt“ vadovas Lietuvoje A.Pacevičius 15min patvirtino, kad nauji mokesčiai bus, tačiau dauguma klientų jų nepajus. Mokestis už kelionės atšaukimą greičiausiai sieks 2 eurus, tokia yra minimali kelionės kaina.
„Tokia praktika jau yra taikoma Latvijoje ir Estijoje, ir kitose „Bolt“ šalyse, kitos tarptautinės platformos, veikiančios Lietuvoje, jau irgi taiko. Tai iš esmės toks gana normalus rinkoje įrankis, jis apsaugo vairuotoją nuo keleivių, kurie galimai ar piktnaudžiauja, ar būna ir tokių atvejų, kai žmonės vienu metu keturiose platformose užsisako kelionę ir, kuri pirma atvyksta, su tuo ir važiuoja. Tai čia nuo tokių įvykių apsidraudžiant“, – sako A.Pacevičius.
Anot jo, 99,9 proc. vartotojų „su tuo niekada ir nesusidurs“, nes įprastai bendrovėje keleiviai labai greitai išeina pasitikti automobilio ir vidutinis laukimo laikas nesiekia 2 minučių.
„Greičiausiai bus minimali kelionės kaina. Tačiau aš nenorėčiau minėti tikslių sumų – kai jau paskelbsime, išsiųsime tą žinutę, ir klientams ištransliuosime ir vairuotojams. Tai tikrai nėra kažkoks mokestis, kuris prisitaiko automatiškai“, – ramina A.Pacevičius, paklaustas, kokie bus įkainiai.
Šiuo metu „Bolt“ Vilniuje taiko 0,8 euro įsėdimo mokestį, taip pat 0,33 Eur kilometro kainą bei 0,12 Eur kainą už vieną minutę. Minimali kelionės kaina – 2 eurai, pateikiama interneto svetainėje. Daugiau kainuotų kelionės aukštesnės klasės transportu.
A.Pacevičius patikina, kad mokestis už kelionės atšaukimą bus taikomas ne iškart ir kelionę užsakę klientai turės laiko atsisakyti kelionės, jei pasikeitė aplinkybės, ar bus priimtas kitas sprendimas.
„Tikrai liks laiko kelionei atšaukti. Čia kalbama apie žmones, kurie priverčia vairuotoją 10-15 minučių laukti, o po to kelionę atšaukia. Tačiau 99,9 proc. mūsų keleivių yra sąžiningi ir pagarbūs mūsų vairuotojams ir retas, kuris tai pajus“, – sako A.Pacevičius.
Kainų kelti neketina
Kylant degalų kainoms ir darbo užmokesčiui Lietuvoje, „Bolt“ šiuo metu neketina peržiūrėti teikiamų paslaugų įkainių.
„Kainas kažkiek diktuoja pati rinka. Kadangi Lietuvoje veikia pakankamai daug platformų ir jos visos turi daugmaž panašią kainodarą, tai dabar bent jau nepanašu, kad iš rinkos atsirastų toks poreikis keisti. Nes vairuotojams pajamas garantuojame per didžiausią užsakymų kiekį Lietuvoje. Tiek Vilniuje, tiek Kaune, ir kituose miestuose, kur dabar jau plečiamės, mes užtikriname didžiausią kelionių kiekį per valandą ir iš to kiekio pakankamai stabilios vairuotojų pajamos ir jos auga“, – sako A.Pacevičius.
