Platforma teigė, kad ji „pastebėjo tam tikrą įtartiną veiklą, susijusią su neautorizuotomis trečiosiomis šalimis, galėjusiomis pasiekti dalį mūsų svečių rezervacijų informacijos“.
„Aptikę šią veiklą, ėmėmės veiksmų problemai suvaldyti, – teigiama pranešime, – Mes atnaujinome šių rezervacijų PIN kodus ir informavome savo svečius.“
Bendrovė, kurios būstinė yra Amsterdame, siūlo daugiau nei 30 mln. apgyvendinimo vietų visame pasaulyje ir teigia, kad ji sujungia „milijonus keliautojų“ su patirtimis, transportu ir nakvynės vietomis. „Booking.com“ atsisakė nurodyti, kiek žmonių paveikė šis įsilaužimas. Atstovas teigė, kad „finansinė informacija nebuvo pasiekta“.
Bendrovės laiške paveiktiems klientams teigiama, kad įsilaužėliai galėjo pasiekti „tam tikrą rezervacijos informaciją“, susijusią su ankstesne kliento atlikta rezervacija.
„Remiantis iki šiol atlikto tyrimo išvadomis, pasiekta informacija gali apimti rezervacijos detales ir vardus, el. pašto adresus, adresus, telefono numerius, susijusius su rezervacija, ir viską, ką galėjote pateikti apgyvendinimo įstaigai“, – teigiama laiške.
Tai yra naujausias iš kelių kibernetinių nusikaltimų bandymų prieš „Booking.com“. Pastaruoju metu bendrovė susiduria su didėjančiu internetinių sukčiavimų skaičiumi savo platformoje, kai sukčiai prašo mokėjimo duomenų, kad iš anksto autorizuotų ar patikrintų prieš kelionę, o vėliau nuskaičiuoja dideles sumas.
2018 m. nusikaltėliai naudojo fišingo (angl. phishing) taktiką, kad pavogtų prisijungimo duomenis iš viešbučių darbuotojų Jungtiniuose Arabų Emyratuose, ir tada galėjo pasiekti daugiau nei 4000 platformos vartotojų rezervacijų duomenis.
„Booking.com“ apie pažeidimą Nyderlandų privatumo reguliuotojui pranešė pavėluotai – po 22 dienų, dėl to buvo skirta 475 tūkst. eurų bauda. Platesnė pramonė taip pat susiduria su raginimais kovoti su netikrų skelbimų plitimu rezervacijų svetainėse.
„Booking.com“ priklauso „Booking Holdings“ – 137 mlrd. JAV dolerių vertės JAV bendrovei, kuriai taip pat priklauso „OpenTable“, „Agoda“ ir „Kayak“. Grupės būstinė yra Norvalke, Konektikuto valstijoje, ir ji visame pasaulyje įdarbina daugiau nei 24 tūkst. žmonių.
15min neseniai skelbė, kad dalis apgyvendinimo paslaugas teikiančios platformos „Booking.com“ partnerių tapo sukčiavimo aukomis – išvilioję iš jų duomenis apie rezervacijas, nusikaltėliai nusitaikė į klientus. Sukčių taikinyje atsidūrė ir lietuviai.
