Lietuvos darbo birža 2012 metų pabaigoje atliko darbdavių apklausą, kurios tikslas – sužinoti jų nuomonę apie darbo biržos teikiamas paslaugas ir jų kokybę bei išsiaiškinti priežastis, kodėl darbdaviai nesinaudoja darbo biržos paslaugomis, taip pat numatyti priemones, kurios pagerintų teikiamas paslaugas.
Teritorinės darbo biržos visoje šalyje apklausė daugiau nei 4 tūkst. darbdavių. Didžioji jų dalis – 77 proc. vertina gerai darbo biržos paslaugas, 22 proc. – patenkinamai ir mažiau nei 1 proc. buvo nepatenkinti paslaugų kokybe.
Apklausa parodė, kad ieškodami kvalifikuotos darbo jėgos, dalis darbdavių naudoja kelis darbuotojų paieškos būdus. Darbuotojų paieška tarpininkaujant darbo biržai išlieka dažniausiai darbdavių naudojamu darbuotojų apsirūpinimo būdu – per metus jų skaičius padidėjo 4 proc. Palyginti su 2011 metų duomenimis, 1 proc. išaugo darbdavių dalis, kurie naudojasi nemokama ieškančių darbo asmenų duomenų baze, prieinama internetinėje darbo biržos svetainėje. Dabar tai sudaro 29 proc. Pagal reklaminius skelbimus darbuotojų susirado 26 proc. darbdavių. 1 proc. sumažėjo darbdavių dalis, kurie naudojosi įdarbinimo agentūrų paslaugomis (3 proc.).
Darbo biržos darbuotojai vizitų ar įvairių susitikimų metu ypač didelį dėmesį skiria darbdavių informavimui apie teikiamas paslaugas, valstybės skiriamą paramą, darbo rinką reguliuojančius įstatymus. Šių klausimų aktualumą darbdaviams patvirtino atliktas tyrimas – jau keletą metų kaip viena populiariausių ir reikalingiausių paslaugų išlieka informavimas ir konsultavimas. 2012 metais jomis naudojosi visi apklausti darbdaviai ir net 94 proc. respondentų šią paslaugą vertina gerai.
Tyrimo rezultatai patvirtino, kad darbdaviai aktyviai ir noriai dalyvauja įgyvendinant aktyvias darbo rinkos politikos priemones, ypač įdarbinimo subsidijuojant ir darbo įgūdžių įgijimo rėmimo. Pačia patraukliausia ir labiausiai pageidaujama paslauga darbdaviai įvardijo aprūpinimą kvalifikuotais darbuotojais.
Padaugėjo darbdavių, kurie pakankamai aktyviai naudojosi elektroninėmis darbo biržos paslaugomis – 52 proc. jas vertina gerai. 2011m. tokių darbdavių buvo 51 proc., 2010 m. – 49 proc. Daugiausiai darbo biržos elektroninėmis paslaugomis naudojosi didmiesčių – Vilniaus, Kauno, Panevėžio, Šiaulių ir Klaipėdos, taip pat Širvintų, Mažeikių, Pasvalio darbdaviai.
Darbdaviai, vertindami darbo biržos paslaugas teikė pasiūlymus, kaip tobulinti aktyvių darbo rinkos politikos priemonių įgyvendinimą organizuojant bedarbių profesinį mokymą, taip pat siūlė numatyti bandomąjį laikotarpį darbuotojui, pradedančiam darbinę veiklą pagal įgytą profesiją, steigiant naujas darbo vietas neįgaliesiems – keisti darbo vietų steigimo finansavimo mechanizmą. Lietuvos darbo birža, atsižvelgdama į darbdavių išsakytus pastebėjimus ir pasiūlymus, artimiausiu metu numatys sąveikos su šalies darbdaviais tobulinimo kryptis.