EK pareiškė, kad „Meta“ sąlygų pakeitimas nuo sausio faktiškai uždraudė trečiųjų šalių dirbtinio intelekto (DI) asistentams susisiekti su klientais per šią susirašinėjimo platformą.
Už konkurenciją atsakinga eurokomisarė Teresa Ribera sakė, kad ES „svarsto galimybę skubiai taikyti laikinąsias priemones „Meta“ atžvilgiu, kad būtų išsaugota konkurentų prieiga prie „WhatsApp“, kol vyksta tyrimas, ir išvengta nepataisomos žalos konkurencijai Europoje dėl naujosios „Meta“ politikos“.
