Naujoji „Swedbank“ Finansų instituto vadovė J. Cvilikienė turi 10 metų darbo banke patirtį. Iki pradėdama vadovauti Finansų institutui ji banke ėjo įvairias pareigas klientų aptarnavimo standartų, procesų efektyvinimo, klientų patirties valdymo srityse, praneša bankas.
„Per savo karjerą „Swedbank“ esu įgijusi įvairių kompetencijų ir sukaupusi nemažai patirties, kurią pasitelksiu naujose pareigose. Mano tikslas – aiškiai ir suprantama kalba perteikti gyventojams kasdienių finansų realijas ir aktualijas. Sieksiu kalbėti ir šviesti aktualiomis finansų valdymo temomis bei ieškoti efektyviausių būdų, kaip tas žinias pristatyti ir asmeninius finansus tvarkantiems, ir verslu užsiimantiems gyventojams“, – sako naujoji „Swedbank“ Finansų instituto vadovė J.Cvilikienė.
J.Cvilikienė karjerą „Swedbank“ pradėjo 2006 m. Klientų aptarnavimo centrų Kokybės vadovės pozicijoje, vėliau vadovavo Procesų ir kokybės padaliniui bei ėjo Kokybės vadovės pareigas Klientų aptarnavimo tarnyboje. Iki šiol J. Cvilikienė vadovavo Paslaugų verslo klientams palaikymo skyriui Stambių verslo klientų padalinyje.
