2025-02-10 16:35

Dukart didesnes sąskaitas už elektrą apmokėję „Igničio“ klientai pinigus atgaus

Dėl techninės klaidos penktadalis – apie 200 tūkst. valstybės valdomos „Ignitis grupės“ elektros tiekėjos „Ignitis“ klientų praėjusį šeštadienį gavę bei jau apmokėję dukart didesnes sąskaitas, pinigus atgaus, sako įmonės atstovė Laura Beganskienė.
„Ignitis“
„Ignitis“ / Lukas Balandis / BNS nuotr.

„Jei klientas jau apmokėjo nekorektišką sąskaitą, o tokių klientų yra apie 100, tokiu atveju permoka gali būti užskaityta kito mėnesio sąskaitoms padengti arba grąžinta kliento prašymu“, – komentare BNS teigė L.Beganskienė.

Ji pridūrė, kad kitiems klientams nieko daryti nereikia, teisingą sąskaitą jie jau gavo arba gaus ne vėliau, kaip iki antradienio.

Pranešti klaidą
Sėkmingai išsiųsta
Dėkojame už praneštą klaidą