Dabar populiaru
Publikuota: 2021 sausio 6d. 14:02

Elektros vartotojams primena: pakeitus tiekėją keičiasi ir kliento kodas

Energijos skirstymo operatorius
Juliaus Kalinsko / 15min nuotr. / Energijos skirstymo operatorius

Elektros rinkos liberalizacija vartotojams suteikė ne tik galimybę patiems pasirinkti norimą tiekėją, bet kartu atnešė ir keletą naujovių. Viena jų – klientų kodų pokytis, kurio privalo nepamiršti visi pirmojo etapo dalyviai. „Energijos skirstymo operatorius“ (ESO) atkreipia dėmesį, kad palikus visuomeninį tiekimą kodai yra pakeičiami visiems elektros energijos vartotojams.

Pasak ESO Paslaugų tarnybos direktoriaus Renaldo Radvilos, unikalų kliento kodą kiekviena įmonė suteikia remdamasi savo vidinių sistemų principais. Kliento kodas – itin svarbi vartotojo profilio detalė, nes yra reikalingas kiekvieną kartą atliekant mokėjimą už suvartotą elektros energiją.

Juliaus Kalinsko / 15min nuotr./Kištukinis lizdas
Juliaus Kalinsko / 15min nuotr./Kištukinis lizdas

„Klientų kodai keičiasi visiems elektros vartotojams, kuriems baigė galioti sutartys su iki tol elektrą tiekusiu visuomeniniu tiekėju. Visiškai nesvarbu, ar vartotojas pasirinko nepriklausomą tiekėją, ar to nepadaręs automatiškai pateko į garantinį tiekimą – kliento kodas keičiasi bet kuriuo atveju. Todėl mėnesio pabaigoje atliekant mokėjimą už elektros energiją svarbu būti atidiems ir nenurodyti senojo kodo, susikuriant naują mokėjimo šabloną“, – sako R.Radvila.

Bendrovės „Energijos skirstymo operatorius“ nuotr./ESO Paslaugų tarnybos direktorius Renaldas Radvila
Bendrovės „Energijos skirstymo operatorius“ nuotr./ESO Paslaugų tarnybos direktorius Renaldas Radvila

Nepriklausomo tiekėjo suteiktas kodas yra nurodomas sudaromoje sutartyje su klientu. Tuo tarpu pradėjus teikti garantinio tiekimo paslaugą, naujas kliento kodas bus priskirtas per savaitę. Vartotojas jį galės matyti ar pasitikrinti prisijungęs prie ESO savitarnos svetainės, taip pat apie jį bus informuotas ir asmeniškai – elektroniniu paštu arba paprastu paštu.

R.Radvila taip pat pažymi, kad kliento kodas keisis ir tiems vartotojams, kurie nusprendžia vieną pasirinktą nepriklausomą tiekėją pakeisti kitu.

Komentarai

Pranešti klaidą

Sėkmingai išsiųsta

Dėkojame už praneštą klaidą

Vardai

Interviu

Praktiškai su „Norfa“

Video

42:43
00:45
02:20

Esports namai

URBAN˙/

Parašykite atsiliepimą apie VERSLO rubriką