Kaip informuoja Neringos savivaldybė, namo karšto vandens tiekimo sistemą išbalansuoja kaimynų nelegaliai įrengtos šildomos grindys, panaudojant gyvatuko šilumą, padidintas (nedeklaruotas) plotas, nelegaliai įrengtos palėpės arba papildomai be projekto įrengti keli gyvatukai, dušai, kriauklės.
Anot specialistų, tai galima prilyginti vagystei. Tas pats, lyg kištum ranką į kaimyno kišenę. Dėl tokių nesąžiningų kaimynų nukenčia ne „Neringos energija“, o to paties daugiabučio namo gyventojai, kurie priversti sumokėti už nesąžininguosius. Be to, kai gyvatuko vanduo papildomai cirkuliuoja vamzdžiais po kieno nors grindimis, kaimynams atitenka vėsesnis vanduo.
Gyventojai privalo deklaruoti papildomai įrengtus gyvatukus ir šildomas grindis, padidintą buto kvadratūrą (panaikinti balkonai), kad įmonė galėtų tiksliai apskaičiuoti gyventojui už jo buto realiai sunaudotą šiluminę energiją.
