2026-03-20 06:16 Atnaujinta 2026-03-20 14:00

„Vietoj 3 tūkst. kilovatvalandžių – nulis“: į neeilinę istoriją papuolusi gaminanti vartotoja atsidūrė aklavietėje

Kauno rajone gyvenanti 15min skaitytoja Giedrė netikėtai pateko į sunkiai išnarpliojamą situaciją. Artėjant kompensavimo terminui už dvejus metus kauptą, bet nepanaudotą elektrą, jos šeimos turėtos 3 tūkst. kilovatvalandžių išnyko, sistemoje pasikeitė elektrinės savininkas, o bandymai išsiaiškinti, kaip tai galėjo nutikti, atsimušė į tiekėjo „Ignitis“ ir ESO konsultantų abejingumą. Situacija ėmė spręstis tik susidomėjus žurnalistams, o įmonės teisinosi, kad įsivėlė klaida.

Šio straipsnio įgarsinimo gali klausyti tik 15min prenumeratoriai

Prenumeruoti
Saulės jėgainė
Saulės jėgainė / Žygimanto Gedvilos / BNS nuotr.

Kauno rajone gyvenanti Giedrė (pavardė redakcijai žinoma) saulės elektrinę ant nuosavo namo stogo įsirengė 2024 metais.

„Viskas buvo tvarkoje, tapome gaminančiais vartotojais, iš tiekėjo „Igničio“ sąskaitos ateidavo mano vardu“, – pasakojo ji.

Tačiau šių metų kovo 8 dieną situacija netikėtai pasikeitė.

„Vyras seka mūsų sukauptą elektros energijos kiekį programėlėje. Dar prieš kelias dienas turėjome apie 3 tūkstančius kilovatvalandžių, tačiau kai vyras atsidarė programėlę kovo 8 dieną, sekmadienį, pamatė, kad liko nulis“, – šeimą pribloškusį vaizdą telefono ekrane nupasakojo Giedrė.

Teigė, kad pasikeitė savininkas, tačiau prašymų nerado

Bandydama suprasti, kas nutiko, šeima aptiko vasarį ESO siųstą pranešimą, kad nuo vasario 1 dienos esą pasikeitė elektrinės savininkas – jėgainė neva iš vyro nuosavybės perėjo Giedrei, bet sukaupta kilovatvalandžių suma kartu nepersikėlė.

„Bet mes jokių prašymų neteikėme. Nei aš, nei vyras nieko nepasirašėme nei su mobiliuoju parašu, nei su „Smart-ID“. Esame pakankamai raštingi, kad suprastume, kaip tokie pakeitimai daromi“, – piktinosi moteris.

Bet mes jokių prašymų neteikėme. Nei aš, nei vyras nieko nepasirašėme nei su mobiliuoju parašu, nei su „Smart-ID“.

10 dienų besitęsusi ir į akligatvį patekusi situacija išsisprendė tik susidomėjus 15min žurnalistams. „Ignitis“ savo ruožtu 15min komentavo, kad įsivėlė klaida.

Pranešti klaidą
Sėkmingai išsiųsta
Dėkojame už praneštą klaidą