Socialinių tinklų vartotojai taip pat dalinosi, kad „Luminor“ banko veikla sutriko ne tik „Akropolyje“, daliai nepavyko atsiskaityti už prekes ir kitose parduotuvėse, negalėjo nusiimti pinigų, pilni prekių vežimai paliekami tiesiog prie kasų.
„Kolegos pastebėjo, kad daliai klientų nepavyksta atlikti mokėjimų kortelėmis“, – sakė „Luminor“ banko Lietuvoje komunikacijos vadovė Birutė Eimontaitė.
Ji patvirtino, kad sutrikimai pasireiškė tiek atsiskaitant parduotuvėse, tiek bankomatuose.
Banko atstovė pažadėjo, kad incidentas bus išspręstas netrukus.
„Manau, kad čia valandų reikalas. Mes jau paskelbėme žinutes interneto tinklalapyje ir interneto banke, kad klientai matytų situaciją“, – kalbėjo ji.
„Maximos“ Komunikacijos ir korporatyvinių ryšių departamento direktorė Snieguolė Valiaugaitė 15min patvirtino, kad kad visose „Maximos“ parduotuvėse laikinai buvo sutrikusi galimybė atsiskaityti „Luminor“ banko kortelėmis.
„Sutrikimas prasidėjo apie 10.20 val. ir truko kiek daugiau nei valandą – šiuo metu jis jau pašalintas. Sutrikimo priežastis kol kas nėra žinoma – kadangi tai nebuvo mūsų pusės techninis sutrikimas, laukiame partnerių patikslinimo“, – sakė S.Valiaugaitė.
15min gavo pranešimų ir iš „Akropolio“ „Gera dovana“ darbuotojų, sutrikimai buvo juntami maždaug apie 30 minučių (nuo 10 iki 11:30 val.), dabar veikla jau atsistačiusi, tai lietė tik „Luminor“ klientus, kiti bankai, teigė jie, veikia kuo puikiausiai.
15min „Luminor“ bankas informavo, kad incidentas jau išspręstas, „Luminor“ kortelės ir bankomatai veikia įprasta tvarka nuo 11.46 val.
