Sekite 15min Google
Su naujienų portalu VE.lt susisiekusi skaitytoja pranešė, kad prie Laukininkų gatvės 19A pastato, kuriame įsikūręs savivaldybės Socialinių išmokų skyrius, eilėje stovi keli šimtai žmonių.
Moters teigimu, eilėje nuo pat ankstyvo ryto prie šio skyriaus durų rikiuojasi senjorai, neįgalumą turintys klaipėdiečiai, kurie nori pateikti prašymus būsto šildymo kompensacijai gauti.
„Atvažiuokite ir nufotografuokite, eilė didžiulė, ilgesnė nei sovietmečiu prie maisto produktų. Joje – beveik vien pagyvenę žmonės, kai kurie neįgaliųjų ratukuose, kiti su lazdomis, ramentais. Gyva eilė nusidriekus net iki „Vyturio“ parduotuvės, tęsiasi apie 300 metrų“ – pasakojo moteris.
Ji sako, kad tokia tvarka yra bloga ir ją reikia keisti.
„Eismą reguliuoja apsauginis, kuris žmonėms sako, kad šie nestovėtų ir nelauktų, nes talonų negaus, nes dirba tik viena darbuotoja.
Buvome atėję rugpjūčio pradžioje, bet talonų negavome, pasakė, kad juos dalins tik rugpjūčio 17 dieną. Štai žmonės ir atėjo.
Šitą tvarką reikia keisti.
Jie nurodo, kad galima registruotis telefonu, kurio ragelio niekas nekelia, kontaktiniu būdu aptarnauja tik vienas langelis. Gaila žmonių. Tokių klaipėdiečių tik daugėja ir daugės, gal laikas sureguliuoti sistemą?“ – piktinosi ji.
Savivaldybė VE.lt pateiktame komentare nurodė, jog rugpjūčio 17 dieną, kai buvo užfiksuota ilga žmonių eilė, iki pietų Socialinių išmokų skyriuje Laukininkų gatvėje specialistai registravo per 800 asmenų.
Savivaldybės Socialinių išmokų skyriaus vedėja Regina Grabauskė teigia, kad padalinyje tądien nuo 8 valandos su registracija dirbo keturi, o nuo 9 valandos prisijungė dar keturi darbuotojai.
R. Grabauskė sako, kad klaipėdiečiai gyvoje eilėje galėtų nestovėti, jei prašymus šildymo kompensacijai gauti teiktų elektroniniu būdu
„Kaip ir kiekvienais metais, asmenys dėl būsto šildymo išlaidų kompensacijų gali teikti prašymus elektroniniu arba kontaktiniu būdu. Elektroniniu būdu per Socialinės paramos šeimai informacinę sistemą galima pateikti prašymą nuo rugsėjo 1 dienos ir tai daryti galima visą šildymo sezoną, be išankstinės registracijos“, – VE.lt nurodė R. Grabauskė.
Tuo metu padalinyje prašymą pateikti norintys miestiečiai turėtų iš anksto registruotųsi telefonu arba elektroniniu paštu.
„Išankstinė registracija reikalinga asmenims, kurie pageidauja prašymus teikti kontaktiniu būdu, atvykus į pirmąjį Socialinių išmokų skyrių“, – teigia R. Grabauskė.
Ji tikina, kad net jei darbuotojos ir nekelia telefono ragelio ar linija yra užimta, automatinis atsakiklis visada informuoja, kad su asmeniu bus susisiekta ir visiems asmenims perskambinama tą pačią dieną.
Gyva eilė, anot tarnautojos, susidaro dėl to, kad daugelis nori pateikti prašymą kuo anksčiau. O vietų skaičius pas specialistus ribotas.
Savivaldybės padalinyje Taikos prospekte padalinyje iš viso dirbo 6 darbuotojai.
Informacija
Užsiregistruoti prašymo pateikimui nuo rugpjūčio 17 dienos galima Klaipėdos savivaldybės informacijos telefonu 0 46 41 08 40, arba elektroniniu paštu paramacentras@klaipeda.lt ir atvykus į skyrių (veikia du padaliniai, Taikos pr. 52C ir Laukininkų g. 19A).
Vertinant prašymą skirti kompensaciją už šildymą, atsižvelgiama į gyventojo turimą turtą, jeigu ši parama skiriama – tai visam sezonui.
Praėjusį šildymo sezoną iš viso kompensacijas visoje Lietuvoje gavo apie 138 tūkst. žmonių, joms skirta apie 59 mln. eurų.