„Vilniaus energijos“ komercijos direktorius Rimantas Germanas teigė, kad kilus įtarimams bendrovė gali patikrinti klientų skaitiklių rodmenis, ar šie nesumokėjo už karštą vandenį per daug, pirmadienį rašo dienraštis „Lietuvos rytas“.
Norėdami nustatyti, ar klientai negudrauja, šilumos tiekėjai naudoja kelis būdus. Kiekvienas namas turi išorinius skaitiklius. Todėl jeigu atskirų butų gyventojai deklaruos sunaudoję daugiau karšto vandens, gyventojų nurodytas kiekis viršys namo skaitiklio rodmenis.
Tačiau šis būdas veikia ne visada. Jei dalis gyventojų nemoka arba vėluoja atsiskaityti už paslaugas, pastebėti tariamai išaugusio vandens naudojimo neįmanoma.
„Todėl mūsų darbuotojai nuolat analizuoja ir iš kiekvieno buto gaunamus duomenis. Jei mėnesį prieš kainų didėjimą žmonės staiga deklaruos sunaudoję kelis kartus daugiau vandens nei įprastai, operatoriai tai iškart pastebės“, – tvirtino R.Germanas.
Norą gudrauti skatina ir tai, kad klientai jaučiasi nebaudžiami. Sugautas klientas gali pasiteisinti suklydęs netyčia. Blogiausiu atveju, užfiksavę gudravimo atvejį, šilumos tiekėjai gali perskaičiuoti suteiktų paslaugų vertę pagal naujas kainas.
