Į15min kreipėsi skaitytojas Andrius, pasakojęs, kad Socialinės paramos šeimai informacinės sistemos (SPIS) puslapis nuolat strigo, o apie 9.15 val. pati prašymo forma apskritai dingo.
„Tik leidus prieigą prie prašymo pildymo spis.lt, puslapis nuolat strigo – reikėdavo perkrauti iš naujo ir pradėti prašymo pildymą nuo pradžių. Kaip matote, prašymai priimami nuo 9:00 val. Deja, dėl pastovių spis.lt sistemos strigimų 9.15 magiškai prašymo forma išvis pradingo ir galima suprasti taip, kad visi 5,6 mln. eurų išgaravo“, – rašė jis.
Skaitytojo teigimu, abejonių kelia ir pats paramos skirstymo modelis.
„Vien tai, kad langas toks mažas ir prašymai, kuriuos pakankamai sudėtinga pildyti, priimami tik vieną dieną, atrodo keistai“, – pridūrė jis.
Į 15min kreipėsi ir kitas skaitytojas Modestas.
„Manau, įdomi aktualija. Socialinės apsaugos ir darbo ministerija buvo paskelbusi pretendavimą į paramą būstui įsigyti. Laikotarpis prašymams pildyti buvo gegužės 19 d. nuo 9:00 iki 16:00 valandos, bet prašymų pildymą ministerija sustabdė po 10 min. Būtų įdomu sužinoti, kodėl sustabdė prašymų pildymą“, – rašė Modestas.
Kad SPIS puslapis strigo, užsiminė ir skaitytoja Orinta.
„9:00 prisijungti prie Socialinės paramos šeimai informacinės sistemos (SPIS) puslapio buvo apskritai neįmanoma, nuolat strigo – prašymo pildymui leisdavo prisijungti, bet strigo pridedant po kiekvieną privalomą dokumentą, vis grąžinant į prašymo pildymą nuo pradžių, neleisdavo išsaugoti. Tiesiog visiškas chaosas. Apie 9.15 val. pati prašymo forma apskritai dingo, nors teikimas numatytas iki 16:00. Esame be galo nusivylę, nes apskritai nebuvo suteikta teisė prisijungti į SPIS sistemą“, – nurodė Orinta.
SADM savo interneto svetainėje paskelbė, kad paramą išdalino per 10 min.
„Socialinės apsaugos ir darbo ministerija informuoja, kad, pasibaigus valstybės biudžeto lėšoms, skirtoms pažymoms, patvirtinančioms teisę į paramą būstui įsigyti, formuoti, stabdomas 2026 m. gegužės 19 d. kvietimas teikti prašymus suteikti paramą būstui įsigyti (gauti valstybės iš dalies kompensuojamo būsto kreditą ir (ar) subsidiją). Prašymai pateikti po 9 val. 10 min. SPIS neregistruojami, pareiškėjams nurodant jų nenagrinėjimo priežastis“, – rašė SADM.
Kaip portalui nurodė SADM, priemonei skirtos lėšos yra ribotos, o norinčiųjų pasinaudoti parama – itin daug.
„Ši priemonė išlieka labai populiari, todėl lėšų paskirstymas vyksta itin greitai. Pažymėtina ir tai, kad sistemos dėka prašymus spėjo pateikti beveik 1300 asmenų“, - atsiųstame komentare teigė ministerija.
Ministerija sureagavo ir į gyventojų nusiskundimus dėl galimų techninių trikdžių. Pasak SADM, šiuo metu reikšmingų sistemos veikimo problemų nefiksuota.
„Dėl galimų trikdžių informuojame, kad šiuo metu ministerija nėra fiksavusi ar iš informacines sistemas aptarnaujančių specialistų gavusi informacijos apie reikšmingus sistemos veikimo sutrikimus“, – nurodė SADM
Abejonių, kad liks be paramos, kilo ir anksčiau
Anksčiau 15min rašė, kad gyventojai jau buvo sunerimę, jog dėl techninių nesklandumų gali likti už borto.
„Praėjusiais 2025 m. metais šis procesas virto visiška parodija – paramos milijonai buvo išdalinti per 11 minučių, o sistemos strigo, neleisdamos žmonėms net išsiųsti laiškų. Šiemet Socialinės apsaugos ir darbo ministerija (SADM) išdidžiai paskelbė, kad prašymai bus teikiami „paprastai ir greitai“ per Socialinės paramos šeimai informacinę sistemą (SPIS).
Tačiau realybė kita – likus kelioms dienoms iki starto SPIS sistemoje banko „Luminor“ prisijungimas yra neaktyvus (pilkas)“, – praeitą savaitę15min portalui rašė skaitytoja Gražina.
Gražina teigė, kad praeitą savaitę prisijungti prie SPIS nepavyko apie tris valandas, tad jai nerimą kelia, kas nutiks tuomet, kai vienu metu prie sistemos jungsis tūkstančiai žmonių. Tačiau ministerija 15min praėjusią savaitę patikino, kad problema išspręsta.
Kas gali pretenduoti?
Į paramą pretenduoti gali jaunos šeimos, vieniši tėvai, žmonės su negalia ir kiti gyventojai, atitinkantys nustatytus kriterijus.
Kaip anksčiau skelbė Socialinės apsaugos ir darbo ministerija (SADM), šiemet subsidijoms numatyta 5,6 mln. eurų suma.
Valstybės iš dalies kompensuojamo kredito suma asmenims be šeimos gali siekti 53 tūkst. eurų, šeimai – 87 tūkst. eurų, nuosavo būsto rekonstrukcijai – 35 tūkst. eurų.
Tuo metu jaunoms šeimoms be vaikų gali būti suteikta 15 proc. subsidija, šeimoms su vienu vaiku – 20 proc., su dviem vaikais – 25 proc., su trimis ir daugiau vaikų – 30 procentų.
30 proc. subsidija taip pat taikoma asmenims su negalia arba šeimoms, kuriose yra neįgaliųjų, asmenims iki 36 metų, kurie buvo likę be tėvų globos ir jų šeimoms, bei vienišiems tėvams.
Teisę į valstybės iš dalies kompensuojamą būsto kreditą turi asmenys arba šeimos, kurių grynosios pajamos ir turtas neviršija Paramos būstui įsigyti ar išsinuomoti įstatyme nurodytų dydžių.
