SEB banko klientus pasiekė laiškas, kuriame teigiama, kad nauja tvarka įsigalios nuo šių metų spalio 5 d. Taip esą siekiama įgyvendinti Europos Sąjungos teisės aktų reikalavimus bei dar labiau padidinti kliento
mokėjimų saugumą.
Gavėjo vardo patikrinimo paslauga
Bankas nurodo, kad didesniam mokėjimų saugumui pristato naują gavėjo vardo patikrinimo paslaugą.
„Kai inicijuosite mokėjimą banko viduje arba eurais į kitą Lietuvoje ar euro zonos šalyje registruotą mokėjimo paslaugų teikėją, sistema palygins jūsų pateiktą gavėjo vardą ir pavardę arba juridinio
asmens pavadinimą su gavėjo mokėjimo paslaugų teikėjo turimais duomenimis.
Apie tai, ar duomenys sutampa, iškart informuosime jus specialiais pranešimais. Taip sieksime padėti išvengti galimo sukčiavimo ir netyčinių klaidų“, – rašo bankas.
Pasak jo, klientai galės patvirtinti mokėjimą ir tuo atveju, jei gavėjo pavadinimas nesutaps, tačiau tuomet jie rizikuos neatgauti
lėšų, jei mokėjimas bus išsiųstas netinkamam gavėjui.
Momentinių mokėjimų limitai
Nuo šiol šio banko klientai patys galės nuspręsti, kurie mokėjimai turėtų būti vykdomi kaip momentiniai.
Pradinis vieno momentinio mokėjimo limitas bus 15 000 Eur, tačiau klientai galės šį limitą bet kada pasikeisti interneto banke arba banko skyriuje.
„Jei pateiksite europinio mokėjimo nurodymą, kurio suma neviršys jūsų momentinio mokėjimo limito, toks mokėjimas bus vykdomas kaip momentinis. Kitu atveju galėsite rinktis mokėjimą
vykdyti kaip SEPA mokėjimą arba kaip labai skubų europinį mokėjimą.
Lėšų grąžinimas, jei mokėjimas negali būti įvykdytas kaip momentinis
Tais atvejais, kai momentinį mokėjimą reikės papildomai patikrinti arba dėl kokių nors kitų priežasčių jo nebus įmanoma įskaityti gavėjui per 10 sekundžių, mes atmesime tokį mokėjimo nurodymą ir grąžinsime pinigus į jūsų sąskaitą“, – klientams rašo bankas.
Atmestas mokėjimas bus pakartotas kaip SEPA mokėjimą, jei tokį nurodymą bankui duos klientai, inicijuodami momentinį mokėjimą.
Nuo spalio 5 d. momentinio mokėjimo nurodymą bus galima pateikti ir banko skyriuose. Šiai paslaugai bus taikomas 5 Eur mokestis, o momentinio mokėjimo nurodymo kaina internetu nesikeičia.
Galima nutraukti sutartį nemokamai
Jei su išvardytais Bendrųjų taisyklių pakeitimais klientas nesutinka, jis turi teisę nemokamai nutraukti su banku sudarytą Bendrąją sutartį.
Tai padaryti galima iki 2025 m. spalio 4 d., informavus banką žinute interneto banke ar atvykus į klientui patogų SEB banko skyrių (nepamirškite užsiregistruoti iš anksto).
„Jeigu iki nurodytos dienos negausime jūsų žinutės, kad nesutinkate su pakeitimais, tai laikysime, kad su pakeitimais sutikote“, – nurodo bankas.
Bankas atkreipė dėmesį į tai, kad dėl šių pakeitimų nereikia imtis jokių veiksmų ar pateikti jokios asmeninės informacijos.
„Bankai ar kitos institucijos nesiųs nuorodų, kuriose būtų prašoma
patikrinti savo ar gavėjo duomenis. Jei gausite tokias nuorodas, tikėtina, kad tai sukčiai, kurie bando pavogti jūsų banko prisijungimo duomenis“, – įspėjo bankas.
