Dabar populiaru
Publikuota: 2018 balandžio 26d. 17:48

Dar viena elektroninė parduotuvė pirkėjus paliko be technikos ir be pinigų

Telefoniniai sukčiai
Juliaus Kalinsko / 15min nuotr. / Telefoniniai sukčiai

Į 15min kreipęsis skaitytojas Andrius įspėja nepadaryti tos pačios klaidos, kuri jam kainavo 4000 eurų. Jis bandė iš elektroninės parduotuvės „TechnikaNamams.lt“ įsigyti prekių, tačiau liko ir be jų, ir be pinigų. Dabar teisybės tenka ieškotis institucijose. Įmonės vadovas pripažino, kad atsidūrė aklavietėje – jo įmonei pačiai nesusigrąžina pinigų skolininkai.

15min skaitytojas Andrius iš „TechnikaNamams.lt“ parduotuvės įsigytų prekių laukia jau du su puse mėnesio. Jis redakcijai pateikė ir sąskaitą, ir pavedimo kopiją.

„Aš šiemet vasario 7 dieną nuvažiavau pas juos į biurą Kaune, Savanorių g.192. Pirkau ne internetu, norėjau tuo pačiu gauti ir patarimų. Kalbėjausi su pačiu verslo vadovu ir savininku Vytautu Zenkevičiumi. Užsisakiau prekių už beveik 4000 eurų, išrašė sąskaitą. Apmokėjau tą pačią dieną. Prekes man žadėjo pristatyti per maždaug 4 savaites, bet didelės skubos man nebuvo“, – pasakoja skaitytojas Andrius.

Tik praėjus dviems mėnesiams vyriškis susirūpino, kur jo užsakytos prekės.

Technikanamams.lt nuotr./Technikanamams.lt interneto svetainė
Technikanamams.lt nuotr./Technikanamams.lt interneto svetainė

„Aš tik balandžio 4 d. kreipiausi, kad jau man reikia gartraukio. Skambinau –neprisiskambinau kelis kartus. Po to parašė vadovas, kad negali kalbėti – gerklė. Čia buvo ketvirtadienis. Penktadienį nuvažiavau į biurą ir nieko neradau. Kalbėjau su kitu darbuotoju, Mindaugas toks yra, bet jis sako, kad atsakingas už televizorius, ne už buitinę techniką. Sakė, kad nemato mano užsakymo, o sandėly nėra. O kur vadovas – nežino, sako, serga gal, nėra kelias dienas buvęs“, – stebisi Andrius.

Jis tikina, kad taip susisiekti bando nuo pat balandžio 4-osios, tačiau net ir pavykus prisiskambinti sulaukia tik melagingų pažadų.

„Skambinau daug kartų – nekelia. Po to paskambino ir sako, kad lašinė, jis pas gydytoją, tuoj išrašys, organizuoja pristatymą, vairuotojui pakrauta. Kai sakau, atsiųskit vairuotojo telefono numerį – nieko, po to vėl nekelia“, – sako Andrius.

Jis piktinasi, kad parduotuvė internetu ir toliau siūlo įsigyti brangias prekes ir priima klientų atsiskaitymus.

„Tas darbuotojas Mindaugas po to irgi išėjo iš darbo – man sako, kad atlyginimo nemoka“, – sako Andrius.

Jis įsitikinęs, kad įmonę užgriuvo finansinės problemos ir savininkas bando išsisukti vartotojų sąskaita. Mat anksčiau iš šios parduotuvės yra pirkę jo tėvai ir jis pats – jokių problemų nebūdavo.

„Iki tol tai tik geriausi atsiliepimai buvo. Dabar jie jau kenkia vartotojams, o ne padeda“, – apgailestauja pašnekovas.

Prekių nesulaukęs pirkėjas apie įvykį pranešė policijai, taip pat kreipsis ir į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnyba (VTATT) – tačiau tam turi sulaukti, kol sueis rašytinės pretenzijos 14 dienų terminas.

„Sodros“ duomenimis, šiuo metu įmonė turi 350 eurų skolą už valstybinį socialinį draudimą.

Įmonės vadovas: situacija katastrofiška

15min pavyko susisiekti su „TechnikaNamams.lt“ vadovu V.Zenkevičiumi – jis pripažįsta finansines problemas.

„Pasakysiu dviem sakiniais, vertinu situaciją katastrofiškai. Situacija tokia, kad mums kol kas negrąžina pinigėlių. Jų (klientų – 15min) prekės yra užsakytos, tiesiog aš jų negaliu apmokėti, kol nesugrąžino mums pinigėlių. Aš žinau, kad jie kreipėsi ir į policiją, ir ruošiam mes paaiškinimus, ir t.t.“, – sako V.Zenkevičius.

Luko Balandžio / 15min nuotr./Bankrotas
Luko Balandžio / 15min nuotr./Bankrotas

Jis tikina, kad teismo keliu bandys pinigus atgauti, o tada atsiskaitys ir su klientais, tačiau nedetalizavo, kas yra skolingas jo bendrovei.

„Su advokatu mes irgi kreipiamės į teismą, kad sugrąžintų mums pinigus. Ir kai sugrąžins mums pinigus, mes savo kaltes prieš juos išpirksime“, – sako V.Zenkevičius.

Jis patikina, kad prekių parduotuvėje klientams įsigyti nepavyktų.

„Ne, nesiūlome įsigyti prekių internetu. Svetainė tokia kaip ir yra, bet ten nėra nei banklinkų, nei kažko, kad būtų galima įsigyti šiuo metu“, – sako V.Zenkevičius.

VTATT gauna pirmuosius skundus

VTATT informavo, kad šiuo metu vienas vartotojas kreipėsi raštu pateikdamas prašymą dėl „TechnikaNamams.lt“ prekių – ginčas šiuo metu nagrinėjamas ir sprendimų dar nėra. Iki šių metų per 8 įmonės veiklos metus buvo gautas dar vos vienas skundas.

„Šalims sudarius vartojimo pirkimo–pardavimo sutartį, pardavėjo atžvilgiu keliama pagrindinė jo pareiga – perduoti daiktus pirkėjui“, – teigiama VTATT komentare.

Tarnyba aiškina, kad pardavėjas prekes privalo pristatyti ir perleisti ne vėliau kaip per 30 dienų, jei sutartimi nenumatoma kitaip.

Jeigu pardavėjas neįvykdė savo pareigos laiku, pirkėjas turi pareikalauti pristatyti daiktus per papildomą protingą terminą, atsižvelgdamas į aplinkybes – pardavėjui vis tiek nepristačius daiktų per papildomą terminą, pirkėjas turi teisę vienašališkai nutraukti sutartį, aiškina VTATT.

„Pagal baudžiamąjį įstatymą sukčiavimas yra nusikalstama veika, kuria kaltininkas apgaule savo ar kitų asmenų naudai įgyja svetimą turtą ar turtinę teisę, išvengia turtinės prievolės arba ją panaikina. Įtariant sukčiavimą reikia kreiptis į policiją. Jeigu įmonė nevykdo savo sutartinių įsipareigojimų vartotojas turi teisę kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą arba teismą“, – teigiama komentare.

123RF.com nuotr./Internetinė bankininkystė
123RF.com nuotr./Internetinė bankininkystė

Pasak VTATT, vartotojas pirmiausia privalo raštu kreiptis į pardavėją ir nurodyti savo reikalavimą – jei per 14 kalendorinių dienų nėra pateikiamas atsakymas, arba pardavėjo atsakymas vartotojo netenkina, vartotojas turi teisę kreiptis į VTATT dėl ginčo nagrinėjimo.

Skundai pasirodė kovą

15min skaitytojas Andrius nėra pirmasis, kuris nesėkmingai apsipirko „TechnikaNamams.lt“. Interneto svetainėje rekvizitai.lt nuo kovo mėn. patalpinti penkių vartotojų skundai dėl šios įmonės.

„Pirmąkart susiduriu su tokia neatsakinga įmone! Laukėm 2,5 mėn. užsakytų prekių, už kurias iškart padarėme pavedimą. Šiai dienai neturime nei prekių, nei grąžintų pinigų. Girdime tik pažadus ir pasiteisinimus. Teko kreiptis į vartotojų teises“, – rašo Monika.

Kitas pirkėjas Artūras tikina, kad tris savaites negauna užsakytų prekių, nors pinigai sumokėti.

Panašūs ir kiti atsiliepimai.

Pranešti klaidą

Sėkmingai išsiųsta

Dėkojame už praneštą klaidą

Naujienos

Verslas

Nematomos nuolaidos: restoranas jūsų sąskaitą nurėžia perpus, bet tą mato tik VMI

Aktualu

RVUL vadovo kėdės neteksiantis A.Pamerneckas laimėjo konkursą vadovauti ligoninės skyriui

Popiežiaus vizitas Gazas

Popiežius Pranciškus nustebino net policiją: kokią tiesą jis įrodė?

Aktualu

Popiežius Pranciškus atvyko į Latviją

Interviu Tik 15min Deuce

Atvirai su Laurynu Grigeliu: apie dvi sezono puses, nerūpestingą vaikystę, poilsį bei dar laukiančius iššūkius

KT apgynė savininkų teisę patiems spręsti, kaip naudoti savo nuosavybę

Popiežiaus Pranciškaus asmens sargybiniai Lietuvoje

Aktualu

Buvęs uosto infrastruktūros vadovas G.Zumaras lieka nuteistas korupcijos byloje

Aktualu

Ingrida Šimonytė praneš, ar dalyvaus prezidento rinkimuose

Vardai

Šorenos ir A.Bružo skyrybų byloje parakas išsisklaidė: pakvipus taikai, teismas paskelbė verdiktą

Aktualu

Vokiečių istorikas: pamirštama, kad žydų namus užėmė vietiniai

Popiežiaus vizitas Aktualu

Popiežius lankysis Agluonoje: kaip ir kodėl ten atsidūrė Trakų bazilikos Dievo Motinos paveikslas?

Aktualu

Kremliaus kritikas Aleksejus Navalnas vos paleistas iš areštinės vėl buvo suimtas

Gyvenimas

Maudotės duše su kontaktiniais lęšiais? Rizikuojate apakti

Maistas

Verdame sriubą su kopūstais ir jų giminaičiais: 14 nuostabių receptų

Interviu 24sek

Martynas Gecevičius – apie motyvavusią antraštę ir intriguojančią ateitį Prienuose

Vardai

Eurika Masytė sukėlė audrą feisbuke: kodėl popiežių oro uoste pasitiko būtent ši mergaitė?

Pasaulis kišenėje

Miestas Norvegijoje, kuriam reikia gigantiškų veidrodžių, kad pamatytų Saulę

Gyvenimas

Ant „Dolce & Gabbana“ podiumo – plius dydžio modeliai, M.Bellucci, E.Herzigova ir kitos žvaigždės

Aktualu

Kaune girtas tėvas iš rankų išmetė kūdikį: mažylis atsidūrė ligoninėje

Naujienos

Aktualu

JAV Senatas patvirtino Mike'ą Pompeo JAV valstybės sekretoriumi

Interviu Verslas

Apie nuslėptas avarijas Astravo atominėje pasauliui pranešantis baltarusis N.Ulasevičius: vieną dieną jie man atkeršys

Aktualu

N.Haley kaltina „Hamas“ naudojant „vaikus kaip patrankų mėsą“ Gazoje

Kultūra

„Kalkutos detektyvo“ autorius: „Detektyvai nuostabiai tinka giliausioms socialinėms problemoms nagrinėti“

„Eurolygos diena“: prognozė „Žalgiriui“, prizas ir gražiausių epizodų Top 5 (IV)

Maistas

Vakarienė pas Jurgą ir Paulių. Susipažinkite: polpetta – kotletas itališkai. Prie jų – pupos su pekorinu

Gazas

Ikoniniai automobiliai kine: lenktyniniams šedevrams nenusileidžia ir „vabalai“

Vardai

Paviešintas dažniausiai vogtų lietuviškų dainų ir filmų sąrašas: žala per metus – 2,1 mlrd. eurų

Aktualu

Armėnijos protestų lyderis sako esantis vienintelis tinkamas kandidatas į premjerus

Aktualu

Prancūzų ambasadorius išėjo iš ES susitikimo dėl pasiūlymo derybas rengti vien anglų kalba

Aktualu

Saulius Skvernelis: tvirtai remiame Moldovos siekį tapti ES nare

15min recenzija Kultūra

„Naujosios operos akcija“: menai, mašinos, žmonės

24sek

Įspūdingą kėlinį sužaidęs „Lietuvos rytas“ nušlavė „Lietkabelį“

G.Landsbergis 15min studijoje ragino nevertinti politikų pagal požiūrį „visi jie vagys“, bet kalbėdamas apie savo ligšiolinius santykius su žiniasklaida, atrodo, pats taikė principą „visi jie kurlianskiai“. 
Aktualu

15min studijoje lankėsi Gabrielius Landsbergis

Aktualu

Ukraina: praėjus 32 metams Černobylio katastrofa tebelieka „atvira žaizda“

„Eurolygos diena“: kur atletiškojo „Žalgirio“ prancūzo ribos? (III)

Gazas

Spūsčių sugedus šviesoforams išvarginti vairuotojai: „Galėtų padėti eismo reguliuotojai, bet kur jie?“

Vardai

Draugai apie per anksti mirusį didžėjų Avicii: „Jis buvo nesutvertas būti žvaigžde“

24sek

LKL kova dėl išlikimo – Alytaus „Dzūkija“ stumia „Vytautą“ link bedugnės krašto

Aktualu

Liepą JAV prezidentas Donaldas Trumpas lankysis Jungtinėje Karalystėje

Vardai

Daugiau vandens

Sveikata

Ruduo pilnas komplimentų

Parašykite atsiliepimą apie VERSLO rubriką