Skaitytojas Robertas (pavardė redakcijai žinoma) 15min pasakojo iškart net nesupratęs, kaip išspręsti šią situaciją, be to, anot jo, tai sukėlė rūpesčių ne tik dėl asmens duomenų apsaugos, bet ir dėl finansinio saugumo.
Prieš didžiąsias metų šventes gavęs sąskaitą iš „Tele2“ Robertas pastebėjo, jog telefono numeris jam nebepriklauso. Kaip pabrėžė pašnekovas, numeris buvo perrašytas be jokio jo prašymo ar leidimo.
„Paskambinus operatoriaus nurodytu telefonu bandžiau išsiaiškinti situaciją ir ją kaip nors greičiau išspręsti, tačiau gavau atsakymą, jog norint susigrąžinti numerį, reikia gauti naujo savininko leidimą“, – išgirstu reikalavimu stebėjosi pašnekovas.
Savininkas, kuriam buvo perrašytas telefono numeris, Robertui pažįstamas, todėl vyras teigia, kad šis apie pokytį nieko nežinojo.
„Ryšio operatoriaus paklausus, ar nėra jokių saugiklių, kad darbuotojai negalėtų perrašinėti numerių savo nuožiūra, ir kas būtų, jei numeris būtų perkeltas sukčiams – jokio atsakymo negavau“, – sakė Robertas.
