2025-05-03 12:57

„Rimtą vaidinanti įmonė iš tikrųjų – juokdarių būrelis“: užsakymo iš Pigu.lt pirkėjas nesulaukia jau mėnesį

Vilnietis, užsisakęs prekę iš el. parduotuvės Pigu.lt, jos nesulaukė daugiau nei mėnesį. Nepavyko nei prisiskambinti, nei gauti atsakymo el. paštu, tad pirkėjas kreipėsi į Vartotojų teisių tarnybą. Ir jis – ne vienintelis. Šiemet ši institucija jau sulaukė apie 80 skundų, susijusių su Pigu.lt platformoje įsigytomis prekėmis. Tuo tarpu bendrovė tikina bandanti suvaldyti užsakymų vėlavimus, tačiau pripažįsta – tokių atvejų vis dar pasitaiko.

Šio straipsnio įgarsinimo gali klausyti tik 15min prenumeratoriai

Prenumeruoti
"Pigu.lt" nepristato prekės
"Pigu.lt" nepristato prekės / Shutterstock / screenshot

„Jau praėjo mėnuo ir dvi dienos, o Pigu.lt – atsipūtę, prekių vis dar nepristatę, vis dar nepaskambinę, žinutės neparašę, metė šitą reikalą. Traktuoju tai kaip vagystę. Pasiėmė 70 eurų, o prekės nepristatė iki šiandien“, – 15min pasakojo vilnietis Gintaras Sarafinas, išbandęs visus galimus būdus susisiekti su bendrovės Pigu.lt atstovais.

Savo ruožtu prekybos platformos, kurioje prekiauja skirtingi pardavėjai, Pigu.lt atstovas Nerijus Mikalajūnas, kalbėdamas apie vėluojančius užsakymus, pabrėžė, kad dėl to gali būti daug įvairių priežasčių.

Visgi Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba (VVTAT) įspėjo: platforma atsakinga už tai, kad vartotojui būtų pateikta aiški informacija apie pardavėją.

Atsako robotai

Pranešti klaidą
Sėkmingai išsiųsta
Dėkojame už praneštą klaidą