2026-03-03 07:10

Įspėjimas: vartotojų teisių tarnyba šiemet tikrins šias įmones

Vartotojų teisių apsaugos tarnyba šiemet daugiausiai dėmesio numato skirti juvelyrikai, baldų, kelionių sutartims, stebės ir leidinių e. prekybą.
Vestuviniai, žiedai
Vestuviniai, žiedai / Shutterstock nuotr.

Tarnybos teigimu, šios sritys parinktos atsižvelgiant į vartotojų skundus, išanalizavus rizikas, taip pat vertinant naują reguliavimą ir rinkos pokyčius.

„Buvo vertinama kriterijų visuma. Vienas iš kriterijų yra gaunami skundai, bet taip pat vertinama, ar konkrečioje srityje stebėsena buvo atlikta anksčiau, ar buvo reglamentavimo pokyčiai“, – BNS sakė tarnybos atstovė Dalia Malinauskienė.

Bus vertinama reklama, nesąžininga komercinė veikla, sutarčių sąlygos ir nuotolinės prekybos praktika, pranešė tarnyba.

„Įmonės neturėtų baimintis, (...) nes pagrindinis tikslas – metodinės pagalbos verslui teikimas. Tai prevencinė priemonė, kuria nesiekiama bausti, o suteikti verslui aktualią informaciją“, – sakė D. Malinauskienė.

Tikrinant juvelyrikos gaminių pardavėjus bus vertinama, ar šių įmonių reklaminiai pranešimai atitinka Reklamos įstatymą ir kainų nurodymus.

Be to, tarnyba vertins, ar kelionių ir turizmo įmonės pateikia aiškią informaciją apie paslaugų kainas, kelionių sąlygas, atsiskaitymo tvarką bei bilietų įsigijimo taisykles.

Be to, bus peržiūrimos baldų užsakymo standartinės sutartys, o knygų ir kitų leidinių e. prekybos segmente bus tikrinama, kaip įmonės informuoja apie kainas ir nuolaidas.

Pranešti klaidą
Sėkmingai išsiųsta
Dėkojame už praneštą klaidą