„Sonera“ pradėjo restruktūrizaciją, o tai reiškia, kad darbo vietų greičiausiai neteks 145 darbuotojai. Planuojama sukurti 40 naujų darbo pozicijų.
Telekomunikacijų bendrovė pranešė, kad pokyčiai reikalingi siekiant prisitaikyti prie besikeičiančios vartotojų elgsenos, kuri reikalauja lankstesnio ir efektyvesnio veiklos modelio, technologijų, verslo praktikų. Įmonė taip pat pranešė, kad peržiūrės maždaug 80-ies darbuotojų kontraktus.
Derybos vyks su maždaug tūkstančiu „Soneros“ darbuotojų, tai yra, trečdaliu – 2016 metais „Soneroje“ dirbo apie 3,3 tūkst. žmonių.
Įmonė pranešė, kad ketina supaprastinti verslo klientų segmento aptarnavimą, derinti operacijas su „Sonera Kauppa“, reaguoja į vartotojų elgesio pokyčius, atsiradusius dėl ilgesnio prekybos centrų ir kitų mažmenininkų darbo laiko.
Pokyčiai laukia ir vartotojų aptarnavimo segmento – didesnis dėmesys bus skiriamas skaitmeniniam jų aptarnavimui.
