Apie tai, kad skambučiai nemokama 800-ąja linija buvo apmokestinti, informavo Įkrauk.lt skaitytojas Kristijonas. Anot jo, susimokėti teko už skambutį, atliktą prieš tris dienas.
„Omnitel“ teigia, kad taip nutiko dėl techninės klaidos, kuri šiandien turėtų būti ištaisyta.
Kompanijos Ryšių su visuomene vadovė Daiva Selickaitė pabrėžė, kad su nesklandumais susidūrė tik išankstinio mokėjimo paslaugų klientai, o skambučių srautai nebuvo dideli.
„Kadangi šiuo metu buvo atliekami skambučių nukreipimo į 800 linijos kanalą pakeitimai, skambučiai dėl techninių priežasčių nukrypo mokamu kanalu. Šis sutrikimas bus išspręstas jau šiandien. Be abejo, visi netyčia apsimokestinę skambučiai 800-osios linijos numeriais klientams bus kompensuoti. Labai atsiprašome klientų už nepatogumus“, – teigė D. Selickaitė.
