Jo vartotojus pasitiko atsiprašymas anglų kalba. Buvo teigiama, kad „šiuo metu daroma viskas, kas galima, kad problema būtų kuo greičiau išspręsta“. Po keliolikos minučių sutrikimai buvo pašalinti ir „Facebook“ vėl įprastai veikė.
Kol kas sutrikimų priežastys yra neaiškios. Apie tai, kad sutriko socialinio tinklo veikla 15min.lt netruko pranešti skaitytojai. Pašalinus sutrikimus viso pasaulio vartotojai ėmė skųstis dėl sutrikusios „Facebook“ veiklos kitame socialiniame tinkle „Twitter“.
