15min skaitytojai skundėsi, kad jungiantis per programėlę rašoma, kad paslauga laikinai neprieinama. Prisijungti per kompiuterį prie banko paslaugų taip pat nepavyksta – bent jau ne iš pirmo karto.
Vilnietis Ramūnas nurodė, kad tą pavyko padaryti iš penkto karto.
Tuo metu Rasai, jungiantis per programėlę naudojant biometrinius duomenis, ekrane pasirodė žinutė: „Įvyko klaida. Pamėginkite dar kartą“.
„Swedbank“ komentare 15min teigiama, kad šiuo metu banko klientai gali susidurti su nesklandumais bandydami prisijungti prie interneto banko ir išmaniosios programėlės.
„Dedame pastangas, kad sutrikimus pašalintume kuo greičiau. Atsiprašome už galimus nepatogumus“, – priduriama jame.
Kiek vėliau jis pranešė, kad situacija išspręsta.

